Blickpunkt-Personal-Management-Management-2012-02

67 blickpunkt personal Personalmanagementbericht 2012 Personalbericht 2012 Band 2: Personalmanagementbericht 67 ZAF: Ressort- und fachübergreifendes Veranstaltungsangebot im Jahr 2011 Titel Anzahl Veranstal- tungen Gesamt- dauer in Tagen Anzahl TN* TNT** Islam im Arbeitsalltag 3 9 34 102 Islam im Arbeitsalltag - Aufbauseminar 1 2 14 28 Lenkungsgruppe Integration Modul 1 1 0,5 7 3,5 Lenkungsgruppe Integration Modul 2 1 0,5 6 3 P30: Interkultureller Selbstbewertungsprozess P30 1 0,5 14 7 P30: Interkultureller Selbstbewertungsprozess BWA 1 0,5 9 4,5 P34 Asklepios: Qualifizierung Mitarbeit im Melde- und Erinne- rungswesen für die Kinderfrüherkennungsuntersuchungen U6/U7-Interkulturelle Aspekte 1 1 13 13 Souverän kommunizieren - Umgang mit kultureller Vielfalt im Kundenkontakt 1 2 15 30 Unter'm Strich zähl' ich? - Ethik und Moral im Arbeitsalltag 1 2 13 26 Wahrnehmung - Kommunikation - Kultur 3 6 35 70 Wie parallel ist unsere Gesellschaft? - Unterschiedliche Lebens- welten in Hamburg 4 8 44 88 Workshop: Islam und Christentum: Gemeinsamkeiten sehen - Unterschiede wertschätzen 1 0,5 13 6,5 Workshop: Vorstellung der Studie "Muslime in Hamburg" 1 0,5 17 8,5 Summe Anzahl der Veranstaltungen zur interkulturellen Kom- petenz 28 46,5 310 499,5 BA M: Englisch HWC (EE) 1 7 1 7 BA M: Englisch HWC 2011 1 3 10 30 BA W/ HS: Sprachtraining (EE) 1 2 1 2 BA W/HS: Verwaltungs-Englisch für Service-Center-Agents (fort- geschritten) 2 6 9 27 BA W/HS: Verwaltungs-Englisch für Service-Center-Agents, Star- tergruppe 4 12 18 54 BA W: Deutsche Rechtschreibung und Grammatik (EE) 1 2 1 2 BIS/E: Englisch 2011 2 10 18 90 Business English 4 11 25 72 Business English (Vormittagsseminar) 1 3 8 24 BWF: Englisch (EE) 1 2,5 1 2,5 BWF-HAW: Englischkurs 2 7 13 45,5 BWF-Uni: Englisch Konversationskurs 2 6 17 51 Cours intensif de français 1 3 11 33 Einstiegskurs Spanisch 1 3 9 27 Einstiegskurs: Polnisch im Kundenkontakt 1 3 13 39 Einstiegskurs: Russisch im Kundenkontakt 1 3 15 45 Einstiegskurs: Spanisch im Kundenkontakt 1 3 13 39 Einstiegskurs: Türkisch im Kundenkontakt 1 3 11 33 Englisch im Empfangs- und Kundenbereich 3 6 27 54

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