Blickpunkt-Personal-Management-Management-2012-02

65 blickpunkt personal Personalmanagementbericht 2012Personalbericht 2012 Band 2: Personalmanagementbericht 65 ZAF: Ressort- und fachübergreifendes Veranstaltungsangebot im Jahr 2010 Titel Anzahl Veranstal- tungen Gesamt- dauer in Tagen Anzahl TN* TNT** Wie ticken die anderen? Praktisches interkulturelles Trai- ning 1 0,5 9 4,5 Workshop: "Bitte nehmen Sie Platz!" - Begrüßungssituati- onen im interkulturellen Kundenkontakt 1 0,5 12 6 Workshop: "Effizient bauen von Hamburg bis Shanghai" 1 0,5 19 9,5 Workshop: "Feindbilder? Die Wahrnehmung des Orients im Westen und vice versa" 1 0,5 9 4,5 Workshop: "Interkulturelle Kompetenz" für Fortbildungs- planerinnen und -planer 1 1 10 10 Workshop: "Interkulturelle Orientierung als Führungsauf- gabe -Praxisbeispiele Ford Werke und die Stadt München" 1 0,5 8 4 Workshop: "Metropolregion Hamburg" 1 0,5 10 5 Workshop: "Weisheit miteinander teilen. Der interreligiöse Dialog als Weg für den beruflichen Alltag in Hamburg?" 1 0,5 10 5 Summe Anzahl der Veranstaltungen zur interkulturellen Kompetenz 32 63 290 466,5 Business English 4 12 35 105 Business English (Halbtagsseminar) 2 6 11 33 Business-Englisch für die Teilprojektleitungsebene NHH 1 7 8 56 Deutsch als Fremdsprache (Einzelentsendung) 1 3,5 1 3,5 Deutschunterricht (Einzelentsendung) 1 6 1 6 Einstiegskurs Polnisch (Abendkurs) 1 6 14 84 Einstiegskurs Russisch (Abendkurs) 1 6 16 96 Einstiegskurs Spanisch (Abendkurs) 1 6 13 78 Einstiegskurs Türkisch (Abendkurs) 1 6 17 102 Englisch 6 22,5 47 174 Englisch - fachsprachliche Kompetenz - 1 1 8 8 Englisch (Einzelentsendung) 5 26,5 5 26,5 Englisch Einwohnerwesen 1 4,5 10 45 Englisch für das Projekt JUS-IT 2 14 19 133 Englisch für Meetings und Konferenzen 1 2 8 16 Englisch für Personalsachbearbeiterinnen und - sachbearbeiter 1 2,5 6 15 Englisch für Referenten 1 3 11 33 Englisch im Empfangs- und Kundenbereich 3 6 25 50 Englischsprechende Kunden begrüßen und weiterleiten 3 1,5 20 10 Englisch-Telefontraining für Vor- und Geschäftszimmer 1 1 4 4 Erfolgreiche Präsentationen auf Englisch 1 2 10 20 Fortsetzung Sprachkurs und Einführung in die türkische Kultur (Abendkurs) 1 4 9 36 Kundengerecht kommunizieren auf Englisch 4 12 36 108

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