Blickpunkt-Personal-Management-Management-2012-02

17 blickpunkt personal Personalmanagementbericht 2012 Personalbericht 2012 Band 2: Personalmanagementbericht 17 D.2.3. Fortbildung und Beratung Die Förderung der interkulturellen Kompetenz ist ein zentraler Faktor für die Interkulturelle Öffnung der Verwaltung. Die Fortbildungseinrichtungen der hamburgischen Verwaltung bieten ein sehr viel- fältiges, fachbezogenes und fachübergreifendes Angebot an Maßnahmen an, das je nach Ausprä- gung und Kontext der beruflichen Anforderungen in Umfang und Art variiert. Die aufgeführten Maßnahmen sind Angebot der folgenden Träger/ Behörden10 (Berufsgruppen) - Personalamt/ZAF - JB, Gerichtsbarkeit, Strafvollzug - BIS, Polizei - BSB/Landesinstitut für Lehrerbildung und Schulentwicklung (LI) - BASFI, Sozialpädagogisches Fortbildungszentrum (SPFZ) - FB/Norddeutsche Akademie für Finanzen und Steuerrecht Hamburg“ (NoA), Steuerverwal- tung. Personalamt – ZAF – Angebote der zentralen und dezentralen Fortbildung zur Erhö- hung der interkulturellen Kompetenzen der Beschäftigten Im Bereich der zentralen Fortbildung hat das ZAF seit 2007 das Angebot an Veranstaltungen zur Förderung der interkulturellen Kompetenz auf einem hohen Niveau stabilisiert.11 Die Veranstaltungen bieten eine große Vielfalt an Themen und Zugängen. Sie sind teilweise auf die konkreten dezentralen Bedarfe zugeschnitten. 2007 2008 2009 2010 2011 Veranst TNT Veranst TNT Veranst TNT Veranst TNT Veranst TNT 4 k.A. 11 k.A. 29 k.A. 32 466,5 28 499,5 Tabelle D-4 - Anzahl Veranstaltungen zum Themenbereich interkulturelle Kompetenz im engeren Sinn (zentral und dezentral), Quelle: Angaben des ZAF; PMB 2010 Wie in den Vorjahren war es auch 2010 und 2011 schwierig, Führungskräfte für die Thematik zu gewinnen, während Beschäftigte mit Kundenkontakten die Fortbildungen vielfach nachfragten. Neben Veranstaltungen zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz stehen weiterhin Veran- staltungen zu „Europa“ und „Sprachen“ im Programm. Das Thema Europa stößt nach wie vor nur auf eine geringe Nachfrage, nur in wenigen Fällen gibt es zielgerichtete Angebote (EU-Fördermittel, Eu- ropäisches Beihilferecht etc.). 2011 wurde hier zusätzlich eine Reihe von halbtägigen Workshops angeboten. Das Angebot von Sprachen durch das ZAF umfasst inzwischen ein breites Spektrum. Neben vielen – auch für spezielle Zielgruppen durchgeführten – Englischkursen wurden Kurse in Polnisch, Rus- sisch, Türkisch und Spanisch angeboten. 10 Siehe zu den einzelnen Maßnahmen unter D.5, Anhang 1. 11 Leichte Rückgänge sind auch auf die vorläufige Haushaltsführung im Jahr 2011 zurückzuführen.

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