Landesbetrieb ZAF/ AMD GESCHÄFTSBERICHT 2023 ZAF/AMD Hamburg

Landesbetrieb

Innovation Wir bringen Impulse in die Verwaltung. Innovation bringt uns und die Beschäf- tigten der FHH weiter. Wir entwickeln heute unser Angebot von morgen. In unserem Geschäft ist es unerlässlich, dass wir im Voraus wissen, was in den Behörden und Ämtern in der Zukunft an ausgebildeten Nachwuchskräften, an Fortbildungsveranstaltungen und an medizinischen Services benötigt wird. Verlässlichkeit Wir stehen für Qualität und langfristige Partnerschaften. Wir nehmen aktuelle Bedarfe unserer Kundinnen und Kunden auf und stellen ein passendes und hochwertiges Angebot zur Verfügung.

Liebe Leserinnen und Leser, das Jahr 2023 verlief für den Landesbetriebs ZAF/AMD sehr innovativ. Wir haben uns in allen Bereichen und Prozessen der Digitalisierung und dem Wandel ge- widmet. Außerdem haben wir uns intern auf die Ab- lösung des AMD aus dem Landesbetrieb vorbereitet. Der AMD ist zum 01. Januar 2024 gemeinsam mit dem Personalärztlichen Dienst zu einer neuen Ab- teilung im Personalamt fusioniert. Daher ist dies der letzte Geschäftsbericht, der über die Bereiche ZAF und AMD gemeinsam berichtet. Künftig gibt es an dieser Stelle eine Konzentration auf die Themen Aus- und Fortbildung. In der Ausbildung waren wir wieder auf etlichen Messen und in Schulen vertreten, um unsere poten- ziellen Nachwuchskräfte anzusprechen. Auch haben wir unsere Social Media-Präsenz weiter ausgebaut. Wir haben außerdem ein Haushaltsaufstellungsver- fahren vorbereitet, was einen relevanten Aufwuchs der Einstellungszahlen unserer Nachwuchskräfte vorsieht. Danach werden die Einstellungen bis zum Jahr 2030 in mehreren Schritten von jetzt 280 Ein- stellungen auf 400 Einstellungen pro Jahr anwach- sen. Hierfür müssen alle Strukturen gut vorbereitet werden. Die Fortbildung hat die großen Digitalisierungspro- jekte im Jahr 2023 weitergeführt. Das Projekt Digi- tale Fortbildung ist in die zweite Runde gegangen und hat nach den ersten Prototypen für digitales Lernen weitere Produkte und Prozesse etabliert. Zum anderen haben wir unser Lernmanagementsys- tems – das ZAF-Lernportal – auf eine neue Version migriert, was uns mit vielen neuen technischen Möglichkeiten in der Fortbildung unterstützt. Daneben konnten wir in der Fortbildung im Jahr 2023 auch einige Highlights präsentieren. Die Women Networking Lounge fand mehrfach online statt. Mit dem After Work Club waren wir im DESY zu Gast. Wir waren mit einigen Führungskräften auf der OMR 23 und im Sommer fanden verschiedene Netz- werktreffen statt. Die Workshoptage und die Perso- nalleitertagung waren wie immer gut besucht und ein voller Erfolg. Der AMD hat in 2023 wieder seine jährliche Impfak- tion gegen Grippe durchgeführt. Dies wird in den Dienststellen als sehr unterstützend für die Gesund- erhaltung war genommen. Insgesamt konnten wir 6.329 Impfungen anbieten. Der AMD war eine be- sonders gefragte Beratungsinstanz insbesondere zu allen Fragestellungen rund um die Infektionsge- fährdung am Arbeitsplatz. Sowohl Einzelpersonen als auch die Organisationen hatten einen hohen Beratungsbedarf. Zu Wasser, zu Land und in der Luft. Das sind die drei Lebensbereiche, die uns in Hamburg ausma- chen. Dieser Geschäftsbericht widmet sich dem Thema »Gemeinsam in die Luft«. Der Ausblick und der Weitblick, die Welt von oben und die Perspektive auf die FHH als Ganzes, das macht dieses Thema so spannend. Das ZAF ist ein Ort für solche Perspekti- ven und Bewegungen. Wir erweitern den Horizont, wir verändern die Perspektive, wir dürfen auch mal abheben und landen sicher wieder unten. Wir unter- stützen die FHH dabei, bereit für den Wandel zu sein und das bedeutet auch, sich aus der Komfort- zone zu begeben. Lesen Sie auf den folgenden Seiten, welche Aufga- ben uns im Jahr 2023 begleitet haben. Erfahren Sie, wie unsere tägliche Praxis aussieht, was unsere Kundinnen und Kunden über uns sagen und infor- mieren Sie sich über die Betriebskennzahlen. Unse- ren Beschäftigten sind die Themen Qualifizierung und betriebliche Gesundheit ein großes Anliegen. Ihrem Einsatz, ihrer Leistungsbereitschaft und ihren Ideen ist es zu verdanken, dass wir auch in 2023 ein hochwertiges Angebot auf die Beine gestellt haben. Viel Spaß beim Lesen! Julia Sprei Geschäftsführerin Michael Prehn Geschäftsführer Michael Jenke Geschäftsführer 3

AMD – Arbeitsmedizinischer Dienst 36 Gemeinsam kompetent zum Erfolg – Unsere Aufgaben Unser neues Angebot: Die betriebliche Sozialberatung Der Landesbetrieb in Zahlen Kurzbilanz Kurzergebnisrechnung Verlauf des Geschäftsjahres 2023 Chancen, Risiken und Prognose Impressum 38 40 42 44 45 46 50 52 Inhaltsverzeichnis Der Landesbetrieb ZAF / AMD Organigramm Die Geschäftsführung Der Verwaltungsrat Unsere internen Gremien Der Landesbetrieb als Arbeitgeber Unsere Kampagne Von den Besten lernen: Verteilung unserer nebentätigen Dozierenden nach Dienststellen Die Ausbildung Rekrutierung der Nachwuchskräfte Begleitung der Nachwuchskräfte während ihrer Ausbildung Die Verwaltungsschule – die Theorie Die Fortbildung 6 10 12 13 14 16 17 18 20 24 27 30 Hanse-Akademie – Begleitung von Führungskräften durch turbulente Zeiten 32 Die Veranstaltungsorganisation und der Teilnehmerservice Das Veranstaltungsmanagement – stets im Vordergrund 34 35 5

Wir machen die Freie und Hansestadt Hamburg bereit für den Wandel Zukunft gestalten – Be the Change Der Landesbetrieb ZAF / AMD ist eine Einrichtung mit Aufgaben, die auf die Zukunft der FHH ausgerichtet sind. Wir bilden den Nachwuchs für die allgemeine Verwaltung aus, wir bieten Qualifizierung und Fortbildung für alle Beschäftigten an und unterstützen die Ver- antwortlichen und die Beschäftigten bei Fragen des Arbeitsschutzes. Der Landesbetrieb ZAF / AMD ist einer von zwei Landesbetrieben des Personalamtes der Freien und Hansestadt Hamburg. Während das Personalamt als aufsichtführende Behörde die ministeriellen Aufgaben rund um das Thema » Personal « für die öffentliche Verwaltung verantwortet, übt der Landesbetrieb im Auftrag des Personalamtes operative Tätigkeiten aus. Der Landesbetrieb wird zielorientiert gesteuert. Zwischen Landesbetrieb und Personalamt wird jähr- lich eine Ziel- und Leistungsvereinbarung geschlossen. In dieser verpflichtet sich der Landesbetrieb, be- stimmte Zielzahlen zu erreichen. Im Gegenzug sagt das Personalamt einen Zuschuss zum Wirtschafts- plan zu. Somit kann der Landesbetrieb bestimmte Dienstleistungen kostenfrei für die Behörden und Ämter anbieten. Andere Leistungen, für die der Zu- schuss nicht ausreicht, sind dagegen kostenpflichtig und werden über Preise finanziert. Der Landesbetrieb hat zwei Standorte. Der AMD arbeitet im Alten Steinweg, in den Räumen der BWI. Die Geschäftsbereiche des ZAF, also die Verwaltungs- schule, der Fortbildungsbereich und der Ausbildungs- bereich, arbeiten im Normannenweg. In dieses Ge- bäude ist das ZAF im Jahr 2008 gezogen. Insgesamt sind im Landesbetrieb rund 140 Menschen beschäftigt. Daneben sind wir Dienstvorgesetzte von rund 600 Nachwuchskräften. 7

Welcome all Beim Diversity Day 2023 waren knapp 100 Personen vor Ort und 350 online angemeldet. ist der Landesbetrieb erneut als Umwelt Partner ausgezeichnet worden. Kleinere Spezialkataloge pu- blizieren wir dagegen nur elektronisch. Aufgrund der Strompreiskrise spart der Landesbetrieb seit 2022 durch viele kleine Maßnahmen im alltäglichen Betrieb Strom ein, beispielsweise durch kaltes Wasser in den Bädern und Küchen sowie Beleuchtungskonzepte. Die Betriebliche Steuerung Ein wichtiger organisatorischer Teil des Landesbe- triebes ist die betriebliche Steuerung. Hier sind zwei Teams zuständig für den reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen. Hier wird eingekauft, werden Aufträge vergeben, beschafft, abgerechnet, gesteuert und die Standorte organisiert. Vor allem unterstützen die Kolleginnen und Kollegen den Bereich der Fortbil- dung durch die Betreuung des ZAF-Lernportals, steu- ern die damit verbundenen Geschäftsprozesse und entwickeln diese ständig weiter. Das ZAF-Lernportal ermöglicht es den Beschäftigten der FHH, online auf unsere Fortbildungsangebote zuzugreifen, sich dafür anzumelden und ihre Lern- historie und entsprechenden Dokumente einzusehen. Dieses Angebot der fach- und ressortübergreifen- den Fortbildungen sowie der IT-Fortbildung für die Beschäftigten der FHH wird von uns erstellt und ver- antwortet. Die Kataloge werden als E-Book auf dem SharePoint und auf den Internetseiten des Landes- betriebes ZAF / AMD veröffentlicht. Wirtschaftliche Rahmenbedingungen Der Erfolg eines Wirtschaftsstandorts beruht vor allem auf dem Know-how und der Leistungsfähigkeit der Beschäftigten. Aufgrund dieser Erkenntnis inves- tieren inzwischen viele Unternehmen und öffentli- chen Einrichtungen gezielt in die Gesundheit und die Wissensbasis ihrer Beschäftigten. Mit der Digitali- sierung und der sich hierdurch rasant verändernden Arbeitswelt stellen sich aber insbesondere Fragen nach den gesundheitlichen Auswirkungen daraus. Für den Landesbetrieb ZAF / AMD bedeutet dies auf der einen Seite eine steigende Nachfrage nach den Leistungen des Betriebes, auf der anderen Seite eine zunehmende Notwendigkeit, sich flexibel auf die sich ändernde Kundenwünsche einzustellen. Dies führte in den vergangenen Jahren dazu, dass insbesondere in der Fortbildung inzwischen die Hälf- te der Angebote individuell, das heißt dezentral, ist und nicht aus klassischen Katalogangeboten besteht. Dadurch bekommen unsere Kundinnen und Kunden ein passgenaues Angebot, was zu einer hohen Ak- zeptanz führt. Gleichzeitig bedeutet jede Abweichung vom Standard einen höheren Ressourceneinsatz im Team. 9

Geschäftsführung Julia Sprei, Michael Prehn, Michael Jenke AMD FL SAmAS Qualitätsmanagement Dr. Trude Ossenbach 428 41 – 30 07 Arbeitsmedizinischer Dienst Michael Prehn 428 41 – 21 00 AMD 1 Arbeitsmedizinischer Service Dr. Sabine Busch 428 41 – 20 03 AMD 2 Arbeitsmedizinischer Service Dr. Thomas Kopf 428 41 – 21 06 (Vertretung Leitung AMD) AMD 4 Medizinische Assistenz Birgit Borckenhagen-Schwampe 428 41 – 30 14 11

Der Verwaltungsrat Herr Volker Wiedemann Leitung Personalamt, Vorsitzender des Verwaltungsrates Herr Ralf Martin Meyer Polizeipräsident Behörde für Inneres und Sport (bis Juni 2023) Herr Dr. Udo Franz Leitung des Dezernats Ressourcensteuerung im Bezirksamt Nord Herr Falk Schnabel Polizeipräsident Behörde für Inneres und Sport (ab dem 6.11.2023) Frau Dr. Jill Wölber Amtsleiterin des Zentralamtes der Justizbehörde Frau Kerstin Möbius Vorsitzende des Personalrats bei den Senatsämtern Frau Katharina Kriston Amtsleiterin des Zentralamtes der Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation Frau Birgit Vatterodt Leiterin der Abteilung Service und Steuerung des Personalamts Herr Christoph Lucks, Stellvertretender Leiter des Personalamtes 13

Kommunikation Bei uns hat jedes Team wöchentlich eine Teamrunde, und diese ist nicht digital. Die Geschäftsführung nimmt einmal jährlich an dieser Runde teil. Bei uns findet in jedem Team einmal im Jahr eine Teament- wicklung statt. Die Inhalte sind bedarfsorientiert und vielseitig. Die Führungskräfte treffen sich jährlich auf einer Klausurtagung und unterjährig regelmäßig für einen Vormittag. Jede neue Kollegin und jeder neue Kollege wird von der Geschäftsführung in einem persönlichen Kennenlerngespräch begrüßt. Auch alle Personen, die uns verlassen, werden in einem Abschlussgespräch würdig verabschiedet. Schließ- lich treffen wir alle uns zweimal im Jahr zum Landes- betrieb Meeting zum übergreifenden Austausch. Themen, Ideen und Anregungen hierfür sammeln wir basisdemokratisch auf dem SharePoint. Das ist nur ein Ausschnitt unserer Kommunikationsstrukturen. Neue Formen der Zusammenarbeit – in Zeiten der digitalen Transformation Wir im Landesbetrieb sind inzwischen Profis darin, neue Formen des sozialen Austausches zu testen. Es funktioniert – aber anders. Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Techniken und Methoden persön- lich, digital und hybrid miteinander. So arbeiten wir auf geteilten OneNotes und digitalen Kanban Boards zusammen. Für das Einarbeiten von Trainees und Auszubildenden haben wir einen Leit- faden zur Ausbildung auf Distanz erstellt. Auch das Onboarding von eigenem Personal hat sich auf die mobile Arbeit ausgerichtet. Personalgespräche wer- den immer häufiger bei einem Spaziergang geführt. Wir erproben in ersten Schritten neue Modelle von desk sharing. So haben wir mit einer kleinen Gruppe von Freiwilligen häufiger mal die Arbeitsplätze durch- getaucht und erste Erkenntnisse daraus gezogen was es heißt, keinen festen und eigenen Arbeitsplatz mehr zu haben. AG Gesundheit Im Landesbetrieb ZAF / AMD ist die AG Gesundheit als zentrales Gremium für das betriebliche Gesund- heitsmanagement zuständig. Dort werden die Anlie- gen der Gesundheitsförderung regelmäßig erörtert sowie Strategien und Maßnahmen geplant und unter- stützt. Dies sind beispielsweise Anpassungen des Konzepts Gesundheitsförderung, Initiierung von Bedarfserhebungen und Umfragen, Planung von Maß- nahmen und Aktionen sowie strategisches Vordenken. Im Jahr 2023 hat die AG Gesundheit das Thema psychische Gesundheit aufgegriffen. Sie hat die grüne Schleife des Aktionsbündnisses Seelische Gesundheit als internationales Symbol für eine Ge- sellschaft, die offen und tolerant mit psychischen Erkrankungen umgeht, verteilt, und zwar am Tag der mentalen Gesundheit (jährlich im Oktober), beglei- tet von einem Impulsvortrag zum Thema Psychische Gesundheit. Die AG hat Online Yoga angeboten, die Teilnahme am Stadtradeln organisiert, über die eigene Share- Point Seite informiert und monatliche Rezeptvor- schläge aus dem Kreis der Beschäftigten gemacht. Ein wichtiges Thema sind Aktionen rund um den fahrradfreundlichen Betrieb, hier haben wir Repara- turtermine angeboten und Fahrradfrühstücke orga- nisiert. Unsere Philosophie ist es, dass Gesundheitsförde- rung nicht auf Einzelmaßnahmen, wie den jährlichen Gesundheitstag, den Mopo-Staffellauf oder Schritt- zählerwettbewerbe beschränkt sein darf. Diese ma- chen zwar viel Spaß, bringen jedoch in der Regel recht wenig und erreichen nur diejenigen, die ohnehin In- teresse an diesen Themen haben. Die Gesundheit der Beschäftigten muss vielmehr auf der Ebene der Führungskräfte bei allen strategischen Entscheidungen mitgedacht werden. 15

Unsere Kampagne Von den Besten lernen: Verteilung unserer nebentätigen Dozierenden nach Dienststellen Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD Anzahl Dozentinnen und Dozenten < 10 > 10 > 20 17

Ausbildung – bunter für mehr Vielfalt Die Zukunft der Verwaltung. Die Verwaltung der Zukunft. So vielfältig die Aufgaben und Handlungsfelder der Dienststellen in der Stadt Hamburg sind, so sehr eint sie der Bedarf nach gut ausgebildeten und motivierten Nachwuchskräften. Im Landesbetrieb Zentrum für Aus- und Fortbildung (ZAF) wird täglich ein engagierter Bei- trag dazu geleistet, die Leistungsfähigkeit für morgen sicherzustellen. Es beginnt damit, junge Menschen auf die spannen- den Ausbildungs- und Berufsmöglichkeiten in der Allgemeinen Verwaltung, der Sozialen Arbeit und E- Government aufmerksam zu machen. Dabei geht es nicht nur um offensichtliche Attribute wie die Aus- sicht auf einen sicheren Arbeitsplatz. Sondern es geht gerade in besonderen Zeiten auch darum, die Wirkkraft staatlicher Organisationen für das Funk- tionieren der Gesellschaft und das sinnstiftende Element ihrer Arbeit für das Gemeinwohl ins Licht zu rücken. Die Anstrengungen des Landesbetriebes für eine hochwertige und bedarfsdeckende Ausbildung wurden auch in 2023 mit großem Engagement fortgesetzt. Der Geschäftsbereich Ausbildung hat den Anspruch am Puls der Zeit zu agieren und gemeinsam mit allen Beteiligten dafür Sorge zu tragen, die Nachwuchs- kräfte vorausschauend für die aktuellen Anforde- rungen zu wappnen. Dazu zählen auch digitale Kom- petenzen, um ortsunabhängig lernen und arbeiten zu können. In der Verwaltungsschule wird erfolgreich eine softwarebasierte Unterrichtsplattform einge- setzt. Die Hochschulen lehren in hybriden und digita- len Formaten. Die Absolventinnen und Absolventen erwerben Fähigkeiten, die sie zu begehrten Kolle- ginnen und Kollegen in den Dienststellen machen. 19

Einstellungsstatistik Allgemeine Verwaltung für 2023 Einstellungen 105 176 Studium 1.254 Bewerbungen 1.912 Bewerbungen Ausbildung Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD 21

Bewerbungen und Einstellungen von Menschen mit Migrationshintergrund 31,2 31,2 27,6 27,9 23 24,2 23,8 21,2 21,4 21,5 20,4 21,4 19 18,7 20,5 19,9 18,1 17,2 18,2 18 Bewerbungsanteil in Prozent Einstellungsanteil in Prozent 17,8 17,5 15,7 15,3 17,3 16,8 16,5 13,6 14,7 15 15,2 12,4 10,9 10 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD 23

Stets ein offenes Ohr Es ist schön zu wissen, dass ich mich immer an jemanden wenden kann, wenn ich Fragen oder Sorgen habe. Studierender der Sozialen Arbeit und die Nachwuchskräfte selber möglichst reibungs- los zu gestalten, wurde dafür eigens ein SharePoint eingerichtet. Für die in 2023 neu eingestellten 40 Studierenden der Sozialen Arbeit wurde vor Studienbeginn eine Aus- bildungsmesse, zum Matching der Studierenden mit den Praxisstellen, vor Ort im ZAF durchgeführt. Da- bei haben sich die zukünftigen Ausbilder*innen mit ihrem Arbeitsfeld an einem Messestand vorgestellt und die Studierenden hatten ebenfalls die Gelegen- heit sich vorzustellen und Fragen zum Arbeitsfeld zu stellen. Im Anschluss konnten die Studierenden, mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen, drei Prioritäten angeben, in welchen Dienststellen sie sich eine Ausbildung gut vorstellen könnten. Die Zuordnung erfolgte dann in Kooperation von ZAF und Praxisbüro. Umsetzung der Agenda Ausbildung In Fortführung der Agenda Ausbildung arbeitet der Landesbetrieb an weitreichenden Reformen der Aus- bildungsstrukturen in der Allgemeinen Verwaltung und an zukunftsgerechten Inhalten in der FHH. In 2023 lag der Fokus auf der Etablierung der Organi- sationseinheit »ZAF 10 – Qualitätsmanagement in der Ausbildung« als zentrale Ausbildungsleitung der FHH. Die Organisationseinheit übernahm in 2023 als Team die Ausbildungsleitung der Senatsämter, der Behörde für Wirtschaft und Innovation, der Be- hörde für Verkehr und Mobilitätswende und des Amtes Hamburg Service vor Ort. Unterstützend für die Ausbildungsleitungen wurde das digitale Ausbildungsmanagement-System im Ok- tober 2023 produktiv geschaltet. Hierüber werden nun die berufspraktischen Ausbildungsphasen aller Nachwuchskräfte in der Allgemeinen Verwaltung, der Sozialen Arbeit und im Bereich E-Government gesteuert. Ein weiterer Schwerpunkt der Agenda Ausbildung lag auf dem Beginn des Reformprozesses der Laufbahn- gruppe 1. Hierzu haben wir erste Personalamts- interne Gespräche zu denkbaren organisatorischen Ausgestaltungen geführt und den Austausch zu Re- formüberlegungen eingeleitet. Start des dualen Bachelorstudiengangs E-Government (B.Sc.) Im Oktober 2023 startete der erste Einstellungs- jahrgang für den neuen dualen Bachelorstudiengang E-Government (B.Sc.) an der HAW Hamburg. Mit 34 Studierenden seitens der FHH und zwei Studieren- den des Finanzministeriums Mecklenburg-Vorpom- mern haben insg. 36 Studierende in der neuen Fach- disziplin ihr Studium begonnen. Das Studium kombiniert Theorie an der HAW Ham- burg mit der Praxis der hamburgischen Verwaltung und bereitet optimal auf den Beruf vor. In 3,5 Jahren (7 Semestern) erwerben die Studierenden einen an- erkannten Hochschulabschluss (Bachelor of Science). Während der Praxisphasen erhalten die Studierenden Einblicke in die vielfältigen Aufgabenfelder und Ge- schäftsprozesse der Stadt. Die Nachwuchskräfte lernen neue Technologien und Softwareentwicklun- gen kennen. Die Absolventinnen und Absolventen agieren als »Schnittstelle« zwischen Informatik- und Verwaltungsbereichen nicht nur innerhalb der Behörden und Ämter, sondern auch gegenüber exter- nen Dienstleistenden. Das Erlernte können die Stu- dierenden später im Beruf einsetzen, z. B. bei der Di- gitalisierung von Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger, der Einführung von Software oder Apps für eine effiziente Verwaltungsarbeit oder im IT- Support für die Beschäftigten der Stadt. 25

Die Verwaltungsschule – die Theorie Die Weiterentwicklung des Unterrichts und die Neugestaltung der Schule standen im be- sonderen Fokus im Jahr 2023. Darüber hinaus befasste sich das Kollegium mit den wahr- nehmbaren Veränderungen in der Schüler:innenschaft, begleitete das Projekt »Schule ohne Rassismus – Schule mit Courage« und im Februar gab es ein ganz besonderes Highlight. Doch der Reihe nach. Die Verwaltungsschule ist weitere Schritte in Rich- tung des Lernfeldkonzepts gegangen, einem didak- tischen Konzept in der beruflichen Bildung. Ziel ist es, über strukturierte Lernfelder einen neuen fächer- übergreifenden Lehrplan zu erstellen. Den Auftakt hierzu bildete eine Ganztagspädagogische Konferenz im Stavenhagenhaus. Auf diesem Teamtag haben sich fächerübergreifend Lehrkräfte zusammengetan, um über Schnittmengen in den bisherigen Lehrplänen Unterrichtseinheiten zu entwickeln, die dem Lern- feldkonzept entsprechen. Diese wurden in verschie- denen Klassen durchgeführt und danach findet eine Evaluation statt. Im Rahmen eines konstruktiven Er- fahrungsaustausches mit unserer »Netzwerkschule«, der Verwaltungsschule Bremen, wurden bei einem Besuch des Kollegiums in Hamburg weitere Anre- gungen aufgenommen. Dieses neue Konzept wäre besonders gut in einem neuen Raumkonzept umzusetzen. Die Verwaltungs- schule hat somit bereits 2022 begonnen, mit exter- ner Unterstützung ein Raumkonzept unter dem Titel »Lernen in Landschaften« zu entwickeln. Kernpunkt ist die Auflösung der bisherigen Klassenräume hin zu drei Lernlandschaften in den Räumlichkeiten des Normannenwegs. Dort gibt es je Lernlandschaft drei Lernflächen sowie je drei Selbstlernbereiche mit un- terschiedlichen Schwerpunkten und Gestaltung. Er- gänzt wird es um einen gemeinsamen Bereich mit Orten für Erholung und Pausen, darstellendes Lernen, Kommunikation und Austausch. Die Lehrkräfte er- halten Team- und Arbeitsbereiche in allen drei Lern- landschaften. Weiterer Vorteil: Auf gleicher Fläche können zeitgleich mehr Nachwuchskräfte beschult werden, das ist besonders im Hinblick auf weiter 27

Klima-Konferenz Im Rahmen der fächerübergreifenden Bildung für nachhaltige Entwicklung (BNE) bietet die Verwal- tungsschule Hamburg regelmäßig Lernangebote für die Nachwuchskräfte an. Im März 2023 wurde eine ganztägige Klimamesse mit dem Titel »Klimawandel und Transformation. Wir oder ihr?« im Politikunter- richt von Nachwuchskräften für alle Nachwuchskräfte der Schule organisiert. Die Schüler*innen der Klasse VA22z bereiteten da- zu Messestände vor, die sie am Messetag eigenver- antwortlich betreuten. Mit Themen wie z. B. Klima- aktivismus, Essen und Klima oder Mobilität im Klima- wandel informierten die Nachwuchskräfte die Besu- cher*innen der Messe nicht nur über wichtige The- menfelder der sozial-ökologischen Transformation, sondern haben eine Vielzahl von Kontroversen vor Ort angeregt. Die Schülerinnen der Handwerkskam- mer wurden für ihr Thema Handwerk und Transfor- mation fachlich von einem Experten des Projektes ZEWUmobil der Handwerkskammer unterstützt. Fachlich unterstützt wurde die Messe zusätzlich durch externe Expertise. Neben den Messeständen der Nachwuchskräfte gab es auch Messestände be- treut durch German Zero Hamburg, Fridaysforfuture Hamburg, Slow Food Youth, BUNDjugend und green legal impact. Zu bestimmten Uhrzeiten wurden au- ßerdem in die Messe integrierte Impulsvorträge von externen Expertinnen und Experten u.a. vom Sustai- nability Office der Universität Hamburg, der Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Hamburg und der GLS Bank gehalten. Für eine geschützte Lernumgebung wurde bewusst ein peer-to-peer Ansatz gewählt. So konnten die Nachwuchskräfte auf sachlicher Grundlage kritisch der Frage nachgehen, wer die erforderliche sozial- ökologische Transformation zu verantworten, zu gestalten bzw. umzusetzen hat. Das Motto »Wir oder ihr?« war bewusst schwarzweiß gezeichnet. Dies greift die in der aktuellen wissenschaftlichen Debatte vorhandene Kontroverse um die Bedeutung individuellen nachhaltigen Verhaltens einerseits und der Rolle gesellschaftlicher Rahmenbedingungen an- dererseits auf. Für Nachwuchskräfte des öffentlichen Dienstes ergibt sich gegenüber ausschließlich allge- meinbildenden BNE Lernangeboten eine zusätzliche Herausforderung. Denn in ihrer zukünftigen berufli- chen Rolle sind sie Teil eines »ihr«, indem sie für den Akteur Staat an der sozial-ökologischen Transfor- mation auf vielfältige Weise mitwirken. Mit Bildungs- angeboten wie der Messe unterstützt die Verwal- tungsschule Hamburg diesen Lernprozess und bereitet die Nachwuchskräfte auf ihre künftige Rolle bei der sozial-ökologischen Transformation vor. 29

Wir bereiten Sie für den Wandel vor Das zukunftsorientierte Fortbildungsportfolio Das ZAF ist ein wesentlicher Treiber für Hamburgs digitale Zukunft. Die Digitale Transforma- tion bleibt weiterhin ein strategischer Schwerpunkt für die Fortbildungen der Stadt Hamburg. Sie ist somit ein elementarer Richtwert für die Arbeit der Fortbildungskonzeption im ZAF. Wir im ZAF sind der richtige Partner für Ihre Fortbil- dungen. Unsere Vision ist es, einen runden Tisch aufzustellen und eine Plattform für Vernetzung zu bieten. Wir sorgen für innovatives Zukunftswissen und eröffnen neue Horizonte. Wir bieten ein moder- nes Umfeld für persönliche Weiterentwicklung, denn bei uns können Sie Luft holen. Wir begleiten Sie auf dem Weg zur Fach- und Führungskraft und ermögli- chen Ihre professionelle Fachkarriere. Unter dem Motto » Digitale Fortbildung « wurde im Jahr 2023 an der Umsetzung digitaler Formate in der Fortbildung – abseits klassischer Online-Veran- staltungen – für verschiedene Themenbereiche ge- arbeitet. Zu nennen sind hier z. B. ein » Digitales Kurzzeit-Coaching « sowie animierte Gesprächssi- mulationen aus dem Bereich Kommunikation. Dieses Projekt soll noch weiter Fahrt aufnehmen, das ZAF wird sich perspektivisch noch breiter aufstellen. Darüber hinaus stellt der Bereich Diversity ein buntes Kaleidoskop an Veranstaltungen, Themen und For- maten dar. Die ZAF-Fortbildungen zum strategi- schen Schwerpunkt Diversity berücksichtigen ver- schiedenste Vielfaltsdimensionen. 31

Teilnehmende am Modul 1 Modulreihe Führung, Start 2023 Rolle A B C D Gesamtergebnis Teilnehmende Gruppen Frauen Männer 105 94 36 14 249 8 7 3 2 20 62 52 17 7 43 42 19 7 138 111 Teilnehmende an den Einzelveranstaltungen 2023 Kompetenzfelder Anzahl Veranstaltungen Teilnehmende Frauen Männer Innovationskompetenz Managementkompetenz Personale Kompetenz Soziale Kompetenz Gesamtergebnis Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD 16 15 13 34 78 131 133 176 333 773 82 81 123 218 504 49 52 53 116 270 1, 2 oder 3? In 2023 wurden 6 Quizzes als Fortbildungsformat im ZAF beauftragt. 33

Das Veranstaltungsmanagement – stets im Vordergrund Das Veranstaltungsmanagement sorgt nicht nur für die reibungslose Durchführung der Fortbildungsveranstaltungen, sondern organisiert im Rahmen der Raumvermietung auch verschiedene Veranstaltungsformate mit unseren Kundinnen und Kunden. Unser Empfang beantwortet alle Fragen und erfüllt viele kurzfristige Wünsche. Auf zwei Ebenen sind im ZAF sowie im Ausschläger Weg 40, Räume für jede denkbare Art von Veranstaltungen vorhanden: für Fortbildungen, Teamtage, Fachmessen, Prüfungen, Coachings, Empfänge und weitere besondere Anläs- se. Die Räume bieten Platz für kleinere Gruppen, für größere Gruppen bis zu 30 Personen und für bis zu 160 Gäste im Veranstaltungssaal. Somit sind an ei- nem Tag des Öfteren über 300 Personen im Fortbil- dungsbereich im ZAF zu Gast. Im Rahmen der Raumvermietung stimmen wir mit unseren Kundinnen und Kunden gerne verschiedene Veranstaltungen, außerhalb von Fort- und Weiter- bildungsthemen ab. Unsere Raumplanung organisiert die verschiedenen Veranstaltungstypen im ZAF. Des Weiteren werden die Seminarunterlagen und Lernunterlagen für alle Fortbildungen, die im ZAF und an anderen Veran- staltungsorten stattfinden, bereitgestellt. Alle 25 Räume und der Veranstaltungssaal im ZAF werden täglich, je nach individuellen Ausstattungs- und Technikwünschen, vorbereitet. Das Veranstaltungs- management des ZAF ist für die gastronomische Versorgung aller Teilnehmenden und Gäste, sowohl durch die fünf Cateringinseln und fünf Küchen als auch nach individuellen Wünschen und Absprachen, verantwortlich. Zudem beraten wir gern bei der Pla- nung von Großveranstaltungen und Events für be- sondere Zielgruppen. Volles Haus Ich freue mich sehr, dass wir nach der Corona-Zeit wieder regelmäßig ein volles Haus haben. Unser Spitzenreiter war ein Tag mit 350 Besuchern. Außerdem haben wir 2023 knapp 1.500 Veranstaltungen in Präsenz durchgeführt. Das ZAF bleibt ein Ort, an dem sich Menschen begegnen. Michaela Lang, Leiterin Geschäftsbereich Fortbildung 35

Arbeitsschutz und Gesundheitsförderung: das ist unser Angebot für Sie Die Arbeitsmedizin für alle öffentlichen Bereiche der FHH Die Verhütung von Arbeitsunfällen, Berufskrankheiten und arbeitsbedingten Erkrankungen gehört zu den Pflichten jeder Arbeitgeberin und jedes Arbeitgebers. Dazu sind sie gesetz- lich verpflichtet. Erfahrungen erfolgreicher Unternehmen zeigen da- rüber hinaus, wie unverzichtbar gesunde und leis- tungsmotivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für wirtschaftlichen Erfolg im Wettbewerb sind. Maß- nahmen des Arbeitsschutzes und der Gesundheitsför- derung dienen daher dem Ziel, die Leistungsfähigkeit der Beschäftigten zu erhalten und zu stärken. Diese Zielsetzung kann nur mit einem ganzheitlichen Ansatz erreicht werden. Daher werden Arbeitsan- forderungen und -bedingungen, physikalische, che- mische und biologische Einwirkungen, technische Gestaltung der Arbeitsmittel, Arbeitsorganisation und Qualifizierung als wichtige Einflussgrößen ge- meinsam berücksichtigt. Das Arbeitssicherheitsgesetz regelt verbindlich die Bestellung von Betriebsärztinnen und -ärzten, um Arbeitgeber und Arbeitgeberinnen in allen Fragen des betrieblichen Gesundheitsschutzes zu unterstützen. Der Arbeitsmedizinische Dienst (AMD) ist ein we- sentlicher Geschäftsbereich des Landesbetriebes ZAF / AMD. Er besteht aus einem 46-köpfigen Team von Fachärztinnen und Fachärzten sowie medizini- schem Assistenzpersonal. Wir verfügen über lang- jährige Erfahrungen zu allen gesundheitsrelevanten betrieblichen Themen. In unserem Zentrum am Standort Alter Steinweg verfügen wir über modernste diagnostische Einrich- tungen zur qualifizierten Durchführung arbeitsmedi- zinischer Untersuchungen. Die medizinischen und psychosozialen Kompetenzen unserer Ärztinnen und Ärzte werden in Teambesprechungen und Fallkonfe- renzen systematisch genutzt: So sind wir in der Lage, eine optimale und dem aktuellen Wissensstand ent- sprechende Beratung auch in schwierigen Einzelfragen anzubieten. Unabhängig und weisungsfrei erfüllen wir dabei unseren gesetzlichen Auftrag. Die strikte Beachtung der ärztlichen Schweigepflicht sichert selbstverständlich das für die betriebsärztliche Tä- tigkeit unverzichtbar. 37

Anzahl Untersuchungsanlässe 2021 – 2023 z t u h c s m e t A 3 . 3 8 8 F a Ü h b e r r -, w S t e a c h u e u n g r- u st n d ätigkeiten s u Hauterk (mit A von H 1.555 1.461 1 .3 a n u t r k 5 5 r a n k u a h n g m e e n e b s ) 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 B e r a tung zur A r b eitsplatz- a u s stattung 1 . 2 8 6 0 2 8 5 2 7 4 7 8 Arbeiten m it Absturz gefa h r 1.3 8 5 1.468 2.675 2.359 2 . 6 0 6 2.9 3 4 3.054 3.925 3.497 3 . 9 6 9 Bildschirmarbeitsp l ä t z e 3 7 5 . 0 5.051 6.588 ä tig k eite n m it Infektionsgefährdungen T 2023 18.576 2021 20.060 2022 17.412 Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD 39

Impfungen im Rahmen der arbeitsmedizinischen Vorsorge in 2023 553 919 2666 1306 559 153 58 65 149 Hepatitis A Hepatitis B Hepatitis A/B Td-Polio Td-Pertussis Polio Tollwut FSME Influenza Sonstige Quelle: Landesbetrieb ZAF / AMD 41

Wir haben uns auf hohem Niveau konsolidiert Der betriebswirtschaftliche Ausblick Der Landesbetrieb ZAF / AMD legt einen Jahresabschluss vor, der im Geschäftsjahr 2023 mit einem positiven Ergebnis abschließt. Der Landesbetrieb übt im Auftrag des Personalam- tes operative Tätigkeiten aus. Er wird zielorientiert gesteuert. Zwischen Landesbetrieb und Personalamt wird jährlich eine Ziel- und Leistungsvereinbarung (ZLV) geschlossen. Die Ziel-und Leistungsvereinba- rung bildet für die Kontraktpartner die Basis der Zusammenarbeit im Jahr 2023. Sie bindet die Unter- zeichner an die ausgehandelten Ziele und Leistungen und bietet beiden Seiten eine zuverlässige Planungs- grundlage. Gemäß § 4 Abs. 3 der Geschäftsordnung des Lan- desbetriebes ZAF / AMD ist die ZLV als Instrument der Globalsteuerung auf Basis der im Haushaltsplan bei der Produktgruppe Landesbetrieb ZAF / AMD ausgewiesenen Ziele und Kennzahlen ausgestaltet. Der Landesbetrieb ZAF / AMD hatte 2023 im Bereich der Fortbildung die strategischen Schwerpunkte in den Bereichen Führungskräfteentwicklung, Digitale Trans- formation, Gesundheit und Diversity ausgeprägt und diese Schwerpunktsetzungen durch geeignete Maß- nahmen und besondere Veranstaltungen und Formate unterstützt. Diese waren für die Behörden und Ämter kostenfrei. Andere Leistungen, die nicht zu den stra- tegischen Schwerpunkten gehörten, sind dagegen kostenpflichtig und werden über Preise finanziert. Behörden, Ämter und weitere Einrichtungen haben im Bereich der Fortbildung die Möglichkeit, zweijährige Kontrakte mit dem Landesbetrieb abzuschließen. Dies bietet Vorteile für beide Seiten. Unsere Kontraktpart- nerinnen und -partner erhalten Fortbildungen zu re- duzierten Preisen. Auf der anderen Seite verpflichten sie sich, eine bestimmte Mindestumsatzgröße abzu- fordern. Das verschafft dem Landesbetrieb Planungs- sicherheit und Stabilität im Auftragsvolumen. 43

Kurzergebnisrechnung für die Zeit vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2023 Ergebnisrechnung 2022 in Euro 2023 in Euro 1. Umsatzerlöse 34.587.442,85 36.520.604,50 2. Sonstige betriebliche Erträge 713.606,93 1.724.554,26 3. Materialaufwand 4. Personalaufwand 4.1 Löhne und Gehälter 4.2 Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung 5.626.433,90 6.814.599,71 25.240.928,58 17.335.873,54 7.905.055,04 27.029.505,46 18.751.943,91 8.277.561,55 5. Abschreibungen 137.508,76 91.788,89 6. Sonstige betriebliche Aufwendungen 3.935.770,85 4.091.436,57 7. Zinsen und ähnliche Erträge 8. Zinsen und ähnliche Aufwendungen 9. Steuern vom Einkommen und Ertrag (+) / Steuererstattung (-) 10. Ergebnis nach Steuern 11. Jahresüberschuss (+) / Jahresfehlbetrag (-) 12. Gewinnvortrag (+) / Verlustvortrag (-) 20.010,81 0,02 6.471,00 373.947,48 373.947,48 -182.639,23 318.750,71 0,00 0,00 536.578,84 536.578,84 191.308,25 13. Bilanzgewinn / Bilanzverlust 191.308,25 727.887,09 45

Finanzlage Ausgehend vom Ergebnis nach Steuern in Höhe von 537 Tsd. Euro erreicht der Landesbetrieb ZAF / AMD nach Korrektur dieses Ergebnisses um die nicht- zahlungswirksamen Vorgänge in 2023 sowie bei Berücksichtigung der Auszahlungen in Zusammen- hang mit der Investitionstätigkeit einen Kapitalfluss II nach Investitionstätigkeit in Höhe von 2.696 Tsd. Euro. Der Finanzmittelbestand des Landesbetriebes ZAF / AMD wird seit 2017 als Forderung gegenüber der FHH (Kernhaushalt) ausgewiesen. Die Darstellung des Kontenclearings mit dem Kernhaushalt (von der Kasse.Hamburg betreute Geschäftskonten des Lan- desbetriebes) erfolgt seit 2017 gemäß der Konzern- vorgaben der FHH unter der Finanzierungstätigkeit (Kapitalfluss aus Finanzierung). Ertragslage Der Landesbetrieb ZAF / AMD erwirtschaftet im Berichtsjahr einen Jahresüberschuss in Höhe von 537 Tsd. Euro. Diesem Ergebnis steht ein Wirtschafts- planansatz von 1 Tsd. Euro gegenüber. Im Jahres- überschuss sind periodenfremde Effekte enthalten. Das um die periodenfremden Erträge und Aufwen- dungen bereinigte Ergebnis beträgt 26 Tsd. Euro. Die Umsatzerlöse im Bereich der Aus- und Fortbildung sowie des Veranstaltungsmanagements (Raumver- mietung) sind im Berichtsjahr mit 5.736 Tsd. Euro insgesamt um 391 Tsd. Euro niedriger ausgefallen als im Wirtschaftsplan veranschlagt (Planansatz: 6.127 Tsd. Euro). Kapitalfluss (Cash-Flow) Ergebnis nach Steuern Kapitalfluss I aus laufender Geschäftstätigkeit Kapitalfluss II nach Investitionstätigkeit (Kapitalfluss I + Kapitalfluss aus Investitionen) Kapitalfluss aus Finanzierung Kapitalfluss III (Kapitalfluss II + Kapitalfluss aus Finanzierung) Bereinigtes Jahresergebnis (periodengerecht) Jahresergebnis (gesamt) - periodenfremde Erträge + periodenfremde Erlösminderungen + periodenfremde Aufwendungen Jahresergebnis (ohne periodenfremde Erträge und Aufwendungen) Planansatz gem. WP 2023 31.12.2023 in Euro 1 144 69 -69 0 536.578,84 2.724.400,12 2.696.282,24 -2.696.282,24 0,00 Planansatz gem. WP 2023 31.12.2023 in Euro 1 0 0 0 1 536.578,84 597.344,08 405.336,79 318.750,71 25.820,84 47

Der Personalaufwand für die Nachwuchskräfte des ehemaligen mittleren und gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienstes fällt mit 17.548 Tsd. Euro um 1.685 Tsd. Euro geringer aus als veranschlagt. Es werden die Erträge, die den Aufwand übersteigen, als Verbindlichkeit im Jahresabschluss ausgewiesen und ab 2024 ff. zur Deckung des Personalaufwands für die Nachwuchskräfte verwendet. Die Abschreibungen auf Sachanlagen und immate- rielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens sind mit 92 Tsd. Euro gegenüber dem Planansatz um 4 Tsd. Euro geringfügig angestiegen. Ursächlich hierfür sind die in den Vorjahren und im Berichtsjahr getätigten Ersatz- und Ergänzungsinvestitionen. Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen, die unter anderem IT-Leistungen oder Öffentlichkeitsarbeit und Marketing, Gebäudereinigungs- und Gebäude- betriebskosten und periodenfremde Aufwendungen umfassen, liegen mit 4.091 Tsd. Euro um 551 Tsd. Euro über dem ursprünglichen Planansatz von 3.540 Tsd. Euro. Ursächlich hierfür sind im Wesent- lichen periodenfremde Aufwendungen. Übersicht über die Aufwandslage 2023 Vergleich Plan zu Ist Kontenbezeichnung 5. Materialaufwand a) Aufwendungen für Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe und für bezogene Waren davon Impfstoffe / Medikamente b) Aufwendungen für bezogene Leistungen davon Dozentenleistungen davon externe Dienstleistungen davon Studiengebühren (Kostenerstattung HAW) 6. Personalaufwand 6.1 Personalaufwand (ZAF / AMD-Beschäftigte) 6.2 Personalaufwand (NWK) 7. Abschreibungen 8. Sonstige Aufwendungen davon Mieten und Pachten davon Gebäudebetriebskosten davon IT-Kosten davon Öffentlichkeitsarbeit und Werbung / Marketing Plan 2023 in TEUR Ist 2023 in TEUR 7.033 624 305 6.409 2.497 1.042 978 29.625 10.392 19.233 160 3.540 1.301 381 844 270 6.815 571 282 6.243 2.984 619 1.514 27.030 9.482 17.548 92 4.091 1.287 451 645 295 Gesamtsumme Aufwendungen 40.358 38.028 49

wuchskräften quantitativ und qualitativ bewältigen zu können. Insbesondere konnte die Digitalisierung des Bereichs abgeschlossen werden. Die Eignungs- tests und das Bewerbermanagement sind seit län- gerem vollständig digital abgebildet. Die Einführung eines digitalen Ausbildungsmanagementsystems ist in 2023 gelungen. Die Kammeraufgaben der Zustän- digen Stelle nach dem Berufsbildungsgesetz werden derzeit über ein Softwareprojekt digitalisiert. Damit ist der Geschäftsbereich Ausbildung des Landesbe- triebes ein echter Benchmark für alle anderen öf- fentlichen Ausbildungsbereiche. Durch das Herauslösen des Bereichs AMD zum 1.1.2024 hat die weitere Entwicklung dieses Ge- schäftsbereichs für den Landesbetrieb ZAF keine un- mittelbare Bedeutung mehr. Die künftigen Chancen werden aber positiv beurteilt: Insgesamt ist durch die Pandemie in den letzten Jahren die Wichtigkeit des Arbeitsschutzes und insbesondere die ärztliche Expertise der Betriebsärztinnen und -ärzte in den Fokus gerückt. Die Unterstützungs- und Beratungs- leistungen des AMD bei den vielfältigen medizinischen Fragestellungen während der Coronapandemie wur- den von allen Kundinnen und Kunden als sehr hilf- reich bei der Bewältigung dieser bislang einmaligen Krisensituation in den Betrieben erlebt. Nicht zuletzt hatte das Impfangebot gegen COVID-19 für alle Beschäftigten der Kundinnen und Kunden des AMD einen nachhaltigen Effekt auf die Wahrnehmung des AMD als einen kompetenten und bedarfsgerecht agierenden Berater im Arbeitsschutz. Diese Ent- wicklung hat die Position des AMD in seiner Rolle als arbeitsmedizinischer Dienstleister in der FHH erneut gestärkt und gefestigt. Der AMD führt darüber hinaus seine seit einigen Jahren begonnenen Anstrengungen für die Digitali- sierung seiner Prozesse weiter fort. Der AMD sieht sich somit auf einem guten Weg, ein moderner Dienst- leister in allen arbeitsmedizinischen Fragen für seine Kundinnen und Kunden zu sein. Risiken Künftige wirtschaftliche Risiken ergeben sich für den Landesbetrieb ZAF aus dem teilweise einnahmefi- nanzierten Bereich Fortbildung und der Akzeptanz kostendeckender Preise. Im Bereich der Fortbildung ist der Trend feststellbar, dass die Planung und Durchführung von Veranstal- tungen kurzfristiger, aber umfangreicher erfolgen und pro Auftrag somit mehr Ressource gebunden ist. Hieran wurden die Preise für die Jahre 2023 und 2024 angepasst, um Kostendeckung für die Einsatz- zeiten zu erreichen. Die Umstellung von Präsenz- in Online-Veranstaltungen ist flächendeckend gelungen, allerdings ist die Durchführung von Online-Veran- staltungen nicht für alle Themen und Zielgruppen möglich. Schließlich wird der Aufbau von neuen di- gitalen Formaten und Produkten zunächst Investiti- onen erforderlich machen, die sich erst mittelfristig amortisieren. Im Bereich der Ausbildung liegt das aktuelle Risiko darin, jedes Jahr erneut die erforderliche Anzahl an geeigneten Bewerberinnen und Bewerbern zu rek- rutieren, die aufgrund von Demografie und Fach- kräftemangel in allen Branchen ein großes Angebot haben. Ein weiteres Risiko liegt darin, zur Begeg- nung des demografischen Wandels die Ausbildungs- kapazitäten in den Theorie- und Praxisphasen zu er- höhen, ohne Einbußen in der Qualität zu verzeichnen. Da der Bereich der Arbeitsmedizin zum 1.1.2024 den Landesbetrieb verlassen hat, bestehen hierfür keine Risiken mehr. Prognose Nach der Wirtschaftsplanung 2024 geht der Landes- betrieb ZAF / AMD für das Geschäftsjahr 2024 von einem positiven Jahresergebnis in Höhe von T€ 1 aus. Für den Geschäftsbereich Ausbildung wird mit hin- reichender Wahrscheinlichkeit ein ausgeglichenes Ergebnis erwartet. Der Landesbetrieb ZAF hat zum 1.1.2024 den Ge- schäftsbereich AMD ausgegliedert. Hierzu wurde ein Projekt »Zukunftsfähigkeit der ärztlichen Dienste« im Personalamt eingesetzt. Ziel des Projekts ist es, eine funktionsfähige Einheit der ärztlichen Dienste AMD und PÄD als Organisationseinheit des Personal- amtes aufzubauen. Dies wird dazu führen, dass rund 12 % der Umsatzerlöse und des Personalaufwandes wegfallen werden. Auswirkungen auf das Jahreser- gebnis werden aus Sicht der Geschäftsführung durch das Herauslösen des Bereiches nicht erwartet. 51

zielbewusst zielführend zielgerichtet zielgruppengerecht zielorientiert zielstrebig zügig zündend zugewandt zukunftsfähig zukunftsorientiert zukunftsweisend zukunftsvoll zuständig zwischenmenschlich zuverlässig zuversichtlich zusammenhaltend Z zackig zauberhaft zeitgemäß zeitgerecht zeitlos zentral A abenteuerlustig abfahrbereit abflugbereit abgeklärt absichtsvoll abteilungsübergreifend abwechslungsreich achtbar achtsam aktionsreich adaptiv additiv administrativ agil akkurat aktionsfähig aktiv aktiviert aktivierend aktuell allbekannt allgemeinbildend alltäglich allumfassend altbewährt alternativ ambitioniert analytisch andauernd anders anerkannt angenehm angesagt angesehen anregend anschaulich anwesend arbeitserleichternd assoziativ asymmetrisch atemberaubend attraktiv auffallend aufgeklärt ausgefallen aufgeschlossen aufgeweckt aufmerksam aufrichtig auftragsgemäß ausdauernd ausdrucksstark ausführbar ausführlich ausgeprägt ausgeschlafen ausgestattet ausgewogen ausgiebig aussagekräftig ausgezeichnet ausschlaggebend außergewöhnlich außerordentlich aussichtsreich authentisch anpassungsfähig arbeitnehmerfreundlich auskunftsfreudig anspruchsvoll ausgebildet ausgeglichen anwendbar arbeitsam F fabelhaft fachgerecht facettenreich fachkundig fachübergreifend fähig fair familiär familienfreundlich famos fantasievoll fantastisch farbenfroh fassbar faszinierend federführend fein feinfühlend feinmaschig felsenfest fertig fesselnd findig fit flächendeckend fleißig flexibel fließend flott folgerichtig fokussiert förderlich fordernd formidabel formstabil fortgeschritten fortschrittlich fortschrittsfreundlich fortsetzbar fortwährend frei freidenkerisch freigeistig freiwillig freudestrahlend freudig freundlich freundschaftlich frisch froh frohgemut fröhlich fühlbar führend führungsstark fundamental fundiert funkensprühend funktional funktionsfähig funktionstüchtig furchtlos fürsorglich futuristisch 5