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All About Ausbildung - Dein Weg zum Ausbildungsprofi 2026
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Vorwort
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Inhaltsverzeichnis
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Informationen zu All About Ausbildung
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Anmeldung
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Ausbilderinnen und Ausbilder - Ausbildungsleiterinnen und Ausbildungsleiter
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Anhang
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Anfahrt
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Veranstaltungsangebote 2026
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Ausbilder / Ausbilderin – und jetzt?
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Rechtliche Grundlagen von Ausbildung und Studium
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Berufspraktische Begleitung von Auszubildenden
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Berufspraktische Begleitung von Studierenden
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Supervision in der Ausbildung
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Ausbildende als Führungskräfte
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Kommunikation und Konfliktmanagement
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Generationenübergreifendes Arbeiten
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Diversity
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Nachwuchskräfte beurteilen anhand Kompetenzund Potenzialeinschätzung
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Happen för Bregen un Buuk
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Vorbereitungskurs zur Prüfung nach AEVO
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Impressum
VORWORT Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, Sie, die Ausbilderinnen und Ausbilder in unseren Behörden, Ämtern und Landesbetrieben, sind eine der wichtigsten Personengruppen der Freien und Hansestadt Hamburg. Sie tragen dazu bei, dass Ausbildung erfolgreich verläuft. Die Verwaltung benötigt gut ausgebildete Nachwuchskräfte, die den Herausforderungen der Zukunft mit dem notwendigen Know-how begegnen können. Sie sorgen in den Praxisstationen dafür, dass dies gelingt. Sie begleiten die jungen Nachwuchskräfte, Sie geben Orientierung, Sie weisen den Weg und meistern Hindernisse, Sie unterstützen, wo es nötig ist und Sie geben Freiraum, wenn es möglich ist. Sie sind eine wichtige Stütze und ein Vorbild für den Berufseinstieg. Mit diesem Seminarangebot würdigen wir diese herausragende Aufgabe mit einem eigenen Katalog! Wir begleiten Sie mit passgenauen Fortbil- dungen bei ihrer Aufgabe. Unsere Vision ist es, dass unsere Nachwuchs- kräfte von den Besten lernen! Wir wollen Ihr Engagement in Ausbildung sichtbar machen und dies kommunizieren. Das Angebot ist aus der Re- formdiskussion in der Allgemeinen Verwaltung hervorgegangen. Wir laden aber ausdrücklich alle Ausbilderinnen und Ausbilder, die Nachwuchskräfte in dualen Ausbildungs- und Studiengängen begleiten, zur Teilnahme ein. Das Seminarprogramm All About Ausbildung 2026 ist spannend. Wir ha- ben für Sie das notwendige Rüstzeug zusammengestellt, damit Sie in The- orie, Praxis und Kommunikation gut geschult in Ihrer Aufgabe bestehen können. Daneben legen wir mit unserer jährlichen Abendveranstaltung Happen för Bregen und Buuk großen Wert auf die Vernetzung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Anregungen haben, wie wir Sie noch besser unterstützen können. Wir greifen Ihre Wünsche gerne auf. Ihre Julia Sprei Geschäftsführerin Landesbetrieb Zentrum für Aus- und Fortbildung © Mischke / von Ribbeck Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 3
k c o t s r e t t u h k, s c o t s, iS e g a t t e yim © g 4 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
INHALTSVERZEICHNIS Vorwort INFORMATIONEN ZU ALL ABOUT AUSBILDUNG Einführung – Was sind die Besonderheiten des neuen Fortbildungsangebots für Ausbilderinnen und Ausbilder? Anmeldung – Wissenswertes rund um Ihre Anmeldung Ausbilderinnen und Ausbilder – Welche Kompetenzen benötigen Ausbilderinnen und Ausbilder für die Begleitung von Auszubildenden? Ausbildungsleiterinnen und Ausbildungsleiter – Welche Tätigkeiten umfasst die Rolle der Ausbildungsleitung? Anhang – Auszug aus der Ausbildereignungsverordnung vom 21. Januar 2009 (BGBl. I S. 88) Gut ankommen – Anfahrt VERANSTALTUNGSANGEBOTE All About Ausbildung – Ausbilder / Ausbilderin – und jetzt? All About Ausbildung – Rechtliche Grundlagen von Ausbildung und Studium All About Ausbildung – Berufspraktische Begleitung von Auszubildenden All About Ausbildung – Berufspraktische Begleitung von Studierenden All About Ausbildung – Supervision in der Ausbildung All About Ausbildung – Ausbildende als Führungskräfte All About Ausbildung – Kommunikation und Konfliktmanagement All About Ausbildung – Generationenübergreifendes Arbeiten All About Ausbildung – Diversity All About Ausbildung – Nachwuchskräfte beurteilen anhand Kompetenz und Potenzialeinschätzung All About Ausbildung – Happen för Bregen un Buuk All About Ausbildung – Vorbereitungskurs zur Prüfung nach AEVO Impressum 3 6 7 8 8 10 12 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 5
EINFÜHRUNG Was sind die Besonderheiten des Fortbildungsangebots für Ausbilderinnen und Ausbilder? Das Fortbildungsangebot All About Ausbildung – Dein Weg zum Ausbildungsprofi ist ein Ergebnis des Projekts Agenda Ausbildung. Ziel der Agenda Ausbildung ist die zukunftsfähige Ausrichtung der Ausbildung in der Allgemeinen Verwaltung (LG 1.2 / LG 2.1). Im Diskussionsprozess wurde deutlich, dass Ausbilde- rinnen und Ausbilder vor Ort eine Führungsaufgabe eigener Art wahrnehmen. Das Projekt definierte Aus- bildung ausdrücklich nicht als »erste Führungsaufga- be«. Ein Prozess des Ausprobierens, den dieser Be- griff nahelegen könnte, ist die Ausbildung nicht – Ausbildung umfasst vielmehr eine besondere Verant- wortung gegenüber jungen Nachwuchskräften. Ausbilderinnen und Ausbilder gestalten auf diese Weise die Zukunft der Freien und Hansestadt Ham- burg mit. Das Zentrum für Aus- und Fortbildung hat dieses Fort- bildungsangebot auf die Bedarfe der Ausbilderinnen und Ausbilder ausgerichtet und als Bausteinreihe konzipiert. Einzelne Veranstaltungen können unab- hängig voneinander absolviert werden. Zielgruppe hierfür sind Ausbilderinnen und Ausbilder in der All- gemeinen Verwaltung. Das Angebot ist auch für Inte- ressierte außerhalb der Allgemeinen Verwaltung ge- öffnet, beachten Sie bitte die Zielgruppen-Hinweise bei den Veranstaltungsinformationen. Das Zentrum für Aus- und Fortbildung ist der Ort, an dem – digital oder analog – Ausbilderinnen und Ausbilder aus unter- schiedlichen Bereichen ihre Erfahrungen austauschen, sich gegenseitig Impulse geben und vernetzen können. In den vergangenen Jahren haben wir an dieser Stelle die Kompetenzprofile vorgestellt, die aus der Agenda Ausbildung hervorgegangen waren und die sich zu- nächst auf Ausbilderinnen und Ausbilder sowie Aus- bildungsleitungen in der Allgemeinen Verwaltung be- zogen. Wir haben diese nun, wie angekündigt, weiter- entwickelt und laden Sie ein, das Modell in Ihren Be- reichen und über Ausbildung und Studium in der Allgemeinen Verwaltung hinaus zu reflektieren und zu diskutieren. Einige Veranstaltungen sind besonders für diejenigen Kolleginnen und Kollegen ausgewiesen, die dual Stu- dierende in den berufspraktischen Phasen begleiten. Andere beziehen sich auf die Begleitung von Auszu- bildenden in der Ebene LG 1.2. In der Allgemeinen Verwaltung sind dies Regierungssekretär-Anwärterin- nen / -Anwärter sowie Auszubildende zu Verwaltungs- fachangestellten. Die Anforderungen sind jeweils an- dere. »Studere« (lat.) heißt übersetzt »sich um etwas bemühen«. Studierende sind also noch mehr als Aus- zubildende gefragt, Stoff selbstständig zu erarbeiten, kritisch zu reflektieren und Hintergründe interdiszipli- när zu betrachten. Ausbilderinnen und Ausbilder geben hierfür wichtige Impulse. Bestandteil der Bausteinreihe ist auch der Kurs zur Vorbereitung auf die Prüfung nach der Ausbilder- Eignungsverordnung (AEVO). Die Prüfung ist in der Allgemeinen Verwaltung zurzeit nicht Voraussetzung, um sich an der Ausbildung beteiligen zu können, so- fern eine Ausbildungsleiterin bzw. ein Ausbildungslei- ter mit entsprechender Qualifikation die Ausbildung betreut. Der Diskussionsprozess rund um die Verbesserung der Ausbildung ist nicht abgeschlossen. Da sich das Aus- bildungssystem der stetigen Verbesserung verpflichtet sieht, sind alle Teilnehmenden der Veranstaltungen zum Feedback eingeladen, so dass auch diese Bau- steinreihe stetig weiterentwickelt werden kann. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff All About Ausbildung an: zaf-fortbildung@zaf.hamburg.de Wir freuen uns auf Ihr Feedback. 6 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ANMELDUNG Wissenswertes rund um Ihre Anmeldung liegen. Dennoch werden alle und damit auch später eingehende Anmeldungen bei freien Plätzen berück- sichtigt. AUSBILDER-EIGNUNGSVERORD- NUNG (AEVO) – WAS HABE ICH ALS AUSBILDERIN UND AUSBIL- DER ZU BEACHTEN? Die Ausbilder-Eignungsverordnung bezieht sich auf die Ausbildungen nach dem Berufsbildungs gesetz (§ 1). Das sind z. B. die Ausbildungen zu Justizfachangestell- ten oder zu Verwaltungsfachangestellten. Für Ausbil- derinnen und Ausbilder, die Nachwuchskräfte in den Beamtenausbildungen der LG 1 begleiten, können die Inhalte gleichwohl sehr gewinnbringend sein. Die Inhalte des Vorbereitungskurses und der Prüfung selbst sind in der AEVO detailliert benannt (siehe Seite 10). In der Allgemeinen Verwaltung ist die Prüfung zurzeit nicht Voraussetzung, um sich an der Ausbildung beteiligen zu können, sofern eine Ausbildungsleiterin bzw. ein Ausbildungsleiter mit entsprechender Qualifikation die Ausbildung betreut. Verantwortlich für die Organisation der Prüfung ist die zuständige Stelle nach dem Berufsbildungsgesetz für die Berufsbildung im öffentlichen Dienst und in der städtischen Hauswirtschaft, die beim Landesbetrieb ZAF angesiedelt ist. Sie veröffentlicht rechtzeitig die Prüfungstermine auf der Website www.hamburg.de/go/854532 WELCHE ANGEBOTE SIND SPEZI- ELL FÜR MICH ENTWICKELT? Dieser Katalog richtet sich ausschließlich an Ausbilde- rinnen und Ausbilder. Für einige Veranstaltungen ist es erforderlich, bereits Ausbildungserfahrung gewon- nen zu haben. Bitte beachten Sie die Beschreibung der Zielgruppe, damit Sie und die anderen Teilneh- menden optimal voneinander profitieren können. Die Frage, welcher Besoldungs- oder Entgeltgruppe Sie angehören, spielt für diese Fortbildung keine Rolle. WIE MELDE ICH MICH FÜR FORTBILDUNGEN ZU ALL ABOUT AUSBILDUNG AN? Bitte sprechen Sie Ihren Fortbildungswunsch zuerst bei Ihrer oder Ihrem Vorgesetzten an und lassen Sie sich für die Dauer der Veranstaltung von Ihren dienst- lichen Verpflichtungen freistellen. Der einfachste Weg ist die Online-Anmeldung über das ZAF-Lernportal www.lernportal.hamburg.de. Hier starten Sie das An- meldeverfahren für Ihren Veranstaltungswunsch und können sich jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Anmeldung informieren. Das Genehmigungsverfahren wird bei einer Online-Anmeldung automatisch durch- geführt, ohne dass Sie weitere Schritte veranlassen müssen. Externe Kundinnen und Kunden nutzen das Anmeldeformular unter www.hamburg.de/go/zaf. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bu- chungsbestätigung von uns. Dies ist aber noch keine Zusage für den von Ihnen gewünschten Veranstal- tungstermin! Diese erhalten Sie circa drei bis vier Wo- chen vor Veranstaltungsbeginn. Grundsätzlich ist der Meldeschluss acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Zu diesem Termin sollte Ihre Anmeldung im ZAF vor- Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 7
AUSBILDERINNEN UND AUSBILDER Welche Kompetenzen benötigen Ausbilderinnen und Ausbilder für die Begleitung von Auszubildenden? Die Ausbilderinnen und Ausbilder repräsentieren die Werte der öffentlichen Verwaltung im Allgemeinen und der FHH im Besonderen. Sie sind den Nachwuchs- kräften ein Vorbild. Sie begleiten Nachwuchskräfte auf einem Teil des Weges hin zum Ziel des Studiums oder der Ausbildung, sollten aber einen Blick auf die Landschaft haben, um ihr Wegestück einordnen zu können. Deshalb sind Veranstaltungen im Angebot, welche die rechtlichen Grundlagen von Ausbildung und Studium legen und damit die Einordnung der berufs- praktischen Phasen in ein größeres System erlauben. Führungskräfte prägen das Klima in ihren Bereichen, sie bereiten den Boden für gute Kommunikation und Kooperation. In dem Verhältnis zwischen Ausbilderin bzw. Ausbilder und Nachwuchskraft verhält es sich nicht anders. In Konflikten liegt es in der Verantwor- tung der Ausbilderinnen bzw. Ausbilder, ggf. unter- stützt von der Ausbildungsleitung, den Boden für eine lösungsorientierte Kommunikation zu bereiten. Em- pathie und Toleranz sind gefragt, wenn es darum geht, mit den (Wert-)Vorstellungen einer jüngeren Genera- tion umzugehen und generationenübergreifendes Zu- sammenarbeiten zu ermöglichen. Dies setzt ein Rollen- verständnis voraus, das mit der Bereitschaft der (kri- tischen) Selbstreflexion verbunden ist. AUSBILDUNGSLEITERINNEN UND AUSBILDUNGSLEITER Welche Tätigkeiten umfasst die Rolle der Ausbildungsleitung? die Nachwuchskräfte, die in ihrem Zuständigkeitsbe- reich gerade eine Praxisphase absolvieren, und machen sie mit behördenspezifischen Themen vertraut. Deshalb haben wir für diesen Personenkreis das obige Modell ergänzt um die Steuerungskompetenz und die Kompetenz zum lateralen Führen. Die Ausbildungsleitung beinhaltet in der Allgemeinen Verwaltung vor allem die laterale Führung. Zur Funk- tion der Ausbildungsleitung zählt die Lenkung und Si- cherung der Abläufe in den Behörden und Ämtern. Sie gewinnt Praxisstellen, betreut sie auch im nicht aktiven Status und berät die Ausbilderinnen und Ausbilder. Die Beratung kann in vielfältigen Formaten wahrgenom- men werden: durch Gespräche vor Ort, Dienstbespre- chungen mit allen Ausbilderinnen und Ausbildern, Workshops zu bestimmten Themen-/ Fragestellungen, die Bereitstellung von Handreichungen oder die Erar- beitung von Ausbildungskonzepten. Darüber hinaus sind die Ausbildungsleitungen Ansprechpersonen für 8 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
KOMPETENZBEREICHE Die einzelnen Angebote der Bausteinreihe sind auf die genannten Kompetenzbereiche ausgerichtet. Mentor:innenkompetenz Rollenbewusstsein Ausbilderinnen und Ausbilder › unterstützen die Nachwuchskraft dabei, das ei- gene Potenzial zu erkennen und auszuschöpfen, › vereinbaren gemeinsam mit der Nachwuchskraft, wie die Lernziele zu erreichen sind, › sind empathisch und beraten die Nachwuchs- kraft, wie sie sich auf neue Herausforderungen einlassen kann, › sorgen dafür, dass sich die Nachwuchskraft in das Team integrieren und im Arbeitsumfeld wohlfühlen kann, › bereiten den Boden für gute Kommunikation, ergreifen in Konflikten die Initiative, um sie auf- zulösen, › lassen die Nachwuchskraft teilhaben an den eigenen beruflichen Erfahrungen. Ausbilderinnen und Ausbilder › sind sich der Führungsaufgabe eigener Art be- wusst, › wahren die professionelle Distanz zur Nach- wuchskraft, › erkennen, dass sich die Zusammensetzung der Gesellschaft auch in der Gruppe der Nach- wuchskräfte spiegelt, › reflektieren das eigene Verhalten und seine Wirkung auf die Nachwuchskraft, › suchen Unterstützung, wenn Konflikte vor Ort nicht gelöst werden können (z. B. Ausbildungs- leitung, Personalstelle der Nachwuchskraft). Ausbildungskompetenz Innovationskompetenz Ausbilderinnen und Ausbilder › können den begleiteten Ausbildungsabschnitt in das »Gesamtgefüge« des jeweiligen Ausbildungs- oder Studiengangs einordnen, › können mit den zur Verfügung gestellten Instru- menten (z. B. Feedbackbogen, Ausbildungsplan, Ausbildungsmanagementsystem) umgehen, › verfügen über die didaktischen Methoden für die Begleitung Auszubildender bzw. Studierender, › bilden sich kontinuierlich fort (Informations- angebote, Fortbildungsveranstaltungen). Ausbilderinnen und Ausbilder › gehen konstruktiv mit Veränderungen in der Berufswelt um und sind mit dieser Haltung Vorbild für die Nachwuchskraft, › laden Nachwuchskräfte dazu ein, eigene Ideen mitzuteilen, › fordern Feedback der Nachwuchskraft ein und verstehen dieses als Chance für Verbesserungen im Ausbildungsprozess. Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 9
ANHANG Auszug aus der Ausbildereignungsverordnung vom 21. Januar 2009 (BGBl. I S. 88) § 2 BERUFS- UND ARBEITSPÄDA- GOGISCHE EIGNUNG Die berufs- und arbeitspädagogische Eignung umfasst die Kompetenz zum selbstständigen Planen, Durch- führen und Kontrollieren der Berufsausbildung in den Handlungsfeldern: 1. Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen, 2. Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken, 3. Ausbildung durchführen und 4. Ausbildung abschließen. § 3 HANDLUNGSFELDER (1) Das Handlungsfeld nach § 2 Nummer 1 umfasst die berufs- und arbeitspädagogische Eignung, Ausbildungs- voraussetzungen zu prüfen und Ausbildung zu planen. Die Ausbilder und Ausbilderinnen sind dabei in der Lage, 1. die Vorteile und den Nutzen betrieblicher Ausbildung darstellen und begründen zu können, 2. bei den Planungen und Entscheidungen hinsicht- lich des betrieblichen Ausbildungs bedarfs auf der Grundlage der rechtlichen, tarifvertraglichen und betrieblichen Rahmen bedingungen mitzuwirken, 3. die Strukturen des Berufsbildungssystems und seine Schnittstellen darzustellen, 6. die Möglichkeiten des Einsatzes von auf die Berufs- ausbildung vorbereitenden Maß nahmen einzuschät- zen sowie 7. im Betrieb die Aufgaben der an der Ausbildung Mit- wirkenden unter Berücksichtigung ihrer Funktionen und Qualifikationen abzustimmen. (2) Das Handlungsfeld nach § 2 Nummer 2 umfasst die berufs- und arbeitspädagogische Eignung, die Ausbil- dung unter Berücksichtigung organisatorischer sowie rechtlicher Aspekte vorzubereiten. Die Ausbilder und Ausbilderinnen sind dabei in der Lage, 1. auf der Grundlage einer Ausbildungsordnung einen betrieblichen Ausbildungsplan zu erstellen, der sich insbesondere an berufstypischen Arbeits- und Ge- schäftsprozessen orientiert, 2. die Möglichkeiten der Mitwirkung und Mitbestim- mung der betrieblichen Interessenver tretungen in der Berufsbildung zu berücksichtigen, 3. den Kooperationsbedarf zu ermitteln und sich in- haltlich sowie organisatorisch mit den Kooperati- onspartnern, insbesondere der Berufsschule, abzu- stimmen, 4. Kriterien und Verfahren zur Auswahl von Auszubil- denden auch unter Berücksichtigung ihrer Verschie- denartigkeit anzuwenden, 5. den Berufsausbildungsvertrag vorzubereiten und die Eintragung des Vertrages bei der zuständigen Stelle zu veranlassen sowie 4. Ausbildungsberufe für den Betrieb auszuwählen 6. die Möglichkeiten zu prüfen, ob Teile der Berufsaus- und dies zu begründen, bildung im Ausland durchgeführt werden können. 5. die Eignung des Betriebes für die Ausbildung in dem angestrebten Ausbildungsberuf zu prüfen sowie, ob und inwieweit Ausbildungsinhalte durch Maß- nahmen außerhalb der Aus bildungsstätte, insbe- sondere Ausbildung im Verbund, überbetriebliche und außerbetriebliche Ausbildung, vermittelt wer- den können, (3) Das Handlungsfeld nach § 2 Nummer 3 umfasst die berufs- und arbeitspädagogische Eignung, selbst- ständiges Lernen in berufstypischen Arbeits- und Ge- schäftsprozessen handlungsorientiert zu fördern. Die Ausbilder und Ausbilderinnen sind dabei in der Lage, 1. lernförderliche Bedingungen und eine motivierende 10 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
2. für die Anmeldung der Auszubildenden zu Prüfun- gen bei der zuständigen Stelle zu sorgen und diese auf durchführungsrelevante Besonderheiten hinzu- weisen, 3. an der Erstellung eines schriftlichen Zeugnisses auf der Grundlage von Leistungs beur teilungen mitzu- wirken sowie 4. Auszubildende über betriebliche Entwicklungswege und berufliche Weiterbildungs möglich keiten zu in- formieren und zu beraten. § 4 NACHWEIS DER EIGNUNG (1) Die Eignung nach § 2 ist in einer Prüfung nachzu- weisen. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil. Die Prüfung ist bestanden, wenn jeder Prüfungsteil mit mindestens ausreichend bewertet wurde. Innerhalb eines Prüfungsverfahrens kann eine nicht bestandene Prüfung zweimal wieder- holt werden. Ein bestandener Prüfungsteil kann dabei angerechnet werden. (2) Im schriftlichen Teil der Prüfung sind fallbezogene Aufgaben aus allen Handlungsfeldern zu bearbeiten. Die schriftliche Prüfung soll drei Stunden dauern. (3) Der praktische Teil der Prüfung besteht aus der Präsentation einer Ausbildungssituation und einem Fachgespräch mit einer Dauer von insgesamt höchs- tens 30 Minuten. Hierfür wählt der Prüfungsteilnehmer eine berufstypische Ausbildungssituation aus. Die Präsentation soll 15 Minuten nicht überschreiten. Die Auswahl und Gestaltung der Ausbildungssituation sind im Fachgespräch zu erläutern. Anstelle der Prä- sentation kann eine Ausbildungssituation auch prak- tisch durchgeführt werden. (…) Lernkultur zu schaffen, Rückmeldungen zu geben und zu empfangen, 2. die Probezeit zu organisieren, zu gestalten und zu bewerten, 3. aus dem betrieblichen Ausbildungsplan und den berufstypischen Arbeits- und Geschäfts prozessen betriebliche Lern- und Arbeitsaufgaben zu entwi- ckeln und zu gestalten, 4. Ausbildungsmethoden und -medien zielgruppenge- recht auszuwählen und situationsspezifisch einzu- setzen, 5. Auszubildende bei Lernschwierigkeiten durch indi- viduelle Gestaltung der Ausbildung und Lernbera- tung zu unterstützen, bei Bedarf ausbildungsunter- stützende Hilfen einzusetzen und die Möglichkeit zur Verlängerung der Ausbildungszeit zu prüfen, 6. Auszubildenden zusätzliche Ausbildungsangebote, insbesondere in Form von Zusatz qualifi kationen, zu machen und die Möglichkeit der Verkürzung der Ausbildungsdauer und die der vorzeitigen Zulas- sung zur Abschlussprüfung zu prüfen, 7. die soziale und persönliche Entwicklung von Auszu- bildenden zu fördern, Probleme und Konflikte recht- zeitig zu erkennen sowie auf eine Lösung hinzuwir- ken, 8. Leistungen festzustellen und zu bewerten, Leis- tungsbeurteilungen Dritter und Prüfungs ergebnisse auszuwerten, Beurteilungsgespräche zu führen, Rückschlüsse für den weiteren Ausbildungsverlauf zu ziehen sowie 9. interkulturelle Kompetenzen zu fördern. (4) Das Handlungsfeld nach § 2 Nummer 4 umfasst die berufs- und arbeitspädagogische Eignung, die Ausbil- dung zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen und dem Auszubildenden Perspektiven für seine berufliche Weiterentwicklung aufzuzeigen. Die Ausbilder und Ausbilderinnen sind dabei in der Lage, 1. Auszubildende auf die Abschluss- oder Gesellenprü- fung unter Berücksichtigung der Prüfungs termine vorzubereiten und die Ausbildung zu einem erfolg- reichen Abschluss zu führen, Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 11
ANFAHRT LANDESBETRIEB ZAF ZENTRUM FÜR AUS- UND FORTBILDUNG 1. Normannenweg 26 20537 Hamburg 2. Haus Ausschläger Weg 40 20537 Hamburg (Veranstaltungsraum 4.019, 4. Etage) MIT DEM FAHRRAD Neben dem Haupteingang und im Innenhof stehen in ausreichender Anzahl Fahrradständer zur Verfügung. MIT ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTELN U- und S-Bahn Berliner Tor, Burgstraße, Hammerbrook Fußweg ca. 15 Minuten Bus Buslinien 25, 120, 122, 124, 224 Haltestelle Normannenweg e c k b n R ib © M is c h k e / v o 12 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Ausbilder / Ausbilderin – und jetzt? Die Verantwortung für die Ausbildung einer Nachwuchskraft zu übernehmen, ist eine wichtige Aufgabe, die Chancen und Herausforderungen beinhaltet. Diese Veranstaltung möchte Sie dabei unterstützen, sich Klarheit über die Aufgaben, die eigene Rolle und die Übernahme von Verantwortung zu verschaffen. Sie werden die an Ausbilderinnen und Ausbilder gestellten Anforderungen kennen lernen und erfahren, was mit dieser Aufgabe verbunden ist. Sie werden durch dieses Wissen und die Entwicklung entsprechender Kompetenzen eine größere Handlungssicherheit sowie Handlungsoptionen für Durchführung von Praxisphasen im Rahmen der Ausbildung erhalten. Lernziele und Transfer › Unterstützende Werkzeuge und Fähigkeiten bei der erstmaligen Ausbildung bzw. bei der Vorbereitung auf die Ausbildung kennen und anwenden lernen › Erkennen, welche notwendigen Kompetenzen bereits vorhanden sind und wofür es ggf. Unterstützung braucht › Die Anforderungen, Chancen und Herausforderungen erkennen und reflektieren › Mehr Sicherheit im Umgang mit Nachwuchskräften, Führungskräften sowie Kolleginnen und Kollegen entwickeln Themen › Funktionsträger der Ausbildung › Anforderungsprofil von ausbildenden Personen › Chancen einer guten Ausbildung › Herausforderungen und Umgehen damit › Inhalte und Nutzen anderer Veranstaltungsangebote Zielgruppe Für Beschäftigte, die zum ersten Mal eine Nachwuchskraft ausbilden oder zeitnah ausbilden werden. Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010152-0005 Termin 15.04.26 Leitung Daniela Möller Ort ZAF 16 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Rechtliche Grundlagen von Ausbildung und Studium Ausbildung ist eine spannende Herausforderung, die institutionell, organisatorisch und inhaltlich auch rechtlich eingebunden ist. Die Begleitung der Auszubildenden und Studierenden bewegt sich in einem jeweils unterschied- lichen rechtlichen Rahmen. Eine Kenntnis der Verortung der berufspraktischen Abschnitte in diesem Rahmen unterstützt die Ausbilderinnen und Ausbilder in ihrer Tätigkeit. Lernziele und Transfer › Die (rechtliche) Vielfalt in Ausbildung und Studium kennen lernen › Verständnis für beteiligte Akteure und Akteurinnen in ihrer (rechtlichen) Rolle entwickeln und eine eigene Position formulieren Themen › Organisationsrecht der an Ausbildung und Studium beteiligten Träger › Bildungsrelevantes Recht › Rechtliche Besonderheiten bei Minderjährigen in Bildungsgängen › Pädagogische Verantwortung im Bereich rechtlicher Spielräume Zielgruppe (Angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder. Voraussetzungen und Hinweise Diese halbtägige Veranstaltung findet in der Zeit von 08:30 – 12:30 Uhr statt. Preis 105.00 EUR / 150.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010153-0005 Termin 13.02.26 Leitung Phillip Steinfeld Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 17
ALL ABOUT AUSBILDUNG Berufspraktische Begleitung von Auszubildenden Ausbilderinnen und Ausbilder leisten in der Betreuung von Auszubildenden einen wesentlichen Beitrag zum Aus- bildungserfolg der Nachwuchskräfte der FHH. Mitunter prallen beim Kontakt zwischen Ausbilderinnen, Ausbildern und Auszubildenden unterschiedliche Aspekte wie Motivation, Arbeitseinstellung oder Lebensalter (gefühlte Welten) aufeinander. Ziel des Seminars ist es, die Handlungssicherheit und -kompetenz durch die Reflexion der eigenen Rolle, den praxisnahen Austausch mit anderen Ausbilderinnen und Ausbildern und die Nutzung von Er- kenntnissen aus der Psychologie zu stärken. Lernziele und Transfer › Die eigene Rolle als Ausbilderin oder Ausbilder reflektieren › Erkenntnisse der Psychologe für die Ausbildungsbetreuung nutzen › Handlungskompetenz für schwierige Ausbildungssituationen stärken › Kompetenzen für die Ausbildung auf Distanz aufbauen Themen › Die Rolle der Ausbilderin und des Ausbilders › Rechte, Pflichten und Herausforderungen als Ausbilderin und Ausbilder › Entwicklungspsychologische Erkenntnisse über das Alter der Auszubildenden › Ausbildungsmotivation von Ausbilderinnen, Ausbildern und Auszubildenden › Virtuelle Zusammenarbeit mit Auszubildenden Zielgruppe Aktive und angehende Ausbilderinnen und Ausbilder, die berufspraktische Abschnitte in der Ausbildung (LG1) begleiten. Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010154-0005 Termin 19.01.26 Leitung Birgit Schüllenbach Ort ZAF 18 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Berufspraktische Begleitung von Studierenden Ausbilderinnen und Ausbilder leisten in der Betreuung von Studierenden in dualen Studiengängen einen wesent- lichen Beitrag zum Ausbildungserfolg der Nachwuchskräfte der FHH. Sie geben Impulse für das Studium, indem sie Verbindungen zwischen Wissenschaft und Praxis aufzeigen und Problemstellungen in der Praxis identifizieren. Dafür ist es hilfreich, Kenntnisse am Beispiel Public Management zu gewinnen und das eigene Ausbildungshan- deln reflektieren zu können. Lernziele und Transfer › Die Rolle der Ausbilderinnen und Ausbilder zwischen Theorie und Praxis reflektieren › Die (individuelle) Motivation der Studierenden verstehen lernen › Die Problematik von Plagiaten erfassen › Impulse für wissenschaftliche Arbeiten geben können › Kompetenzen für die Ausbildung auf Distanz aufbauen Themen › Motivation von Ausbildenden und Studierenden › Psychologische Perspektiven zur Rolle der Ausbilder/innen › Virtuelle Zusammenarbeit mit Studierenden Zielgruppe Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010155-0005 Termin 28.09.26 Leitung Birgit Schüllenbach Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 19
ALL ABOUT AUSBILDUNG Supervision in der Ausbildung Die praktische Ausbildung von Nachwuchskräften für den öffentlichen Dienst ist von großer und wachsender Bedeutung. Die Aufgaben im öffentlichen Dienst müssen herausfordernd, die Arbeitsbedingungen attraktiv und die Ausbildung zukunftsfähig sein, um im Wettstreit mit anderen Arbeitgebern konkurrenzfähig zu sein. Eine herausragende Rolle bei der Qualifizierung des Fachpersonals spielen die Ausbildung und das Studium in der Praxis, also die unmittelbare Begleitung am Arbeitsplatz. Damit kommt der Persönlichkeit der Ausbilderin und des Ausbilders eine besondere Rolle zu, die reflektiert werden muss. Lernziele und Transfer › Rolle der Ausbilderin und des Ausbilders reflektieren Themen › Ausbilderinnen und Ausbilder im Zusammenwirken mit Nachwuchskräften, Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften › Nähe und Distanz › Ausbilderin und Ausbilder in der Verantwortung als Führungskraft › Austausch mit anderen Ausbilderinnen und Ausbildern Zielgruppe Ausbilderinnen und Ausbilder in der allgemeinen Verwaltung. Voraussetzungen und Hinweise Der Kreis der Teilnehmenden setzt sich zusammen aus Ausbilderinnen und Ausbildern, die in der Vergangenheit bereits Ausbildungserfahrung aufgebaut haben und während der Laufzeit der praxisorientierten Unterstützung eine Nachwuchskraft begleiten oder kurz vor Beginn der praxisorientierten Unterstützung eine Nachwuchskraft begleitet haben. Die Veranstaltung besteht aus mehreren Teilveranstaltungen und kann nur in der Gesamtheit absolviert werden. Der erste Termin findet in Präsenz am 29.01.2026 von 08:30 – 16:45 Uhr im ZAF statt. Die 6 weiteren Termine finden jeweils für 3 Stunden an einem externen Ort am 27.02., 02.04., 08.05., 26.06., 26.08. und 04.09.2026 statt. Der Auswertungsworkshop findet in Präsenz am 18.09.2026 von 08.30 – 16:45 Uhr im ZAF statt. Preis Die Kosten dieser Veranstaltung trägt die FHH als Arbeitgeber. Veranstaltung 010156-0006 Termin Leitung 29.01. – 18.09.26 Jürgen Wulff Ort ZAF 20 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Ausbildende als Führungskräfte Die Ausbilderinnen und Ausbilder der FHH reflektieren ihre Führungserfahrungen und wie sie die professionelle Entwicklung der ihnen anvertrauten Nachwuchskräfte wirksam unterstützen können. Somit entwickeln die Aus- bilderinnen und Ausbilder Haltungen, Methoden und Vorgehensweisen, um Auszubildende effizient und mensch- lich glaubwürdig durch die Ausbildung zu begleiten. Lernziele und Transfer › Besonderheiten in der Führung von Auszubildenden kennen › Vertrauensbildung lernen › Nähe und Distanz in der Zusammenarbeit erkennen › Mit Zielen führen › Richtig netzwerken Themen › Bestandsaufnahme der eigenen Erfahrungen mit Vorgesetzten › Besonderheiten in der Führung junger Menschen in Ausbildung und Studium › Vertrauensbildung im Alltag › Konkrete Führungsinstrumente › Gestaltung von individuell zugeschnittenen Aufgabenstellungen und Lernprozessen › Übungen, Fallarbeit und kollegiale Beratung Zielgruppe (Angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder. Preis 300.00 EUR / 450.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010157-0006 Termin Leitung 16.03. – 17.03.26 Thorsten Geck Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 21
ALL ABOUT AUSBILDUNG Kommunikation und Konfliktmanagement Nachwuchskräfte sind während der berufspraktischen Abschnitte mit zahlreichen herausfordernden Situationen im Kontakt mit den Ausbilderinnen und Ausbildern sowie Kolleginnen und Kollegen in der Ausbildungsstelle kon- frontiert. Für einen erfolgreichen Verlauf und Abschluss der Ausbildung ist es entscheidend, dass die Ausbilde- rinnen und Ausbilder über kommunikative Kompetenzen verfügen, um einen positiven Kontakt zu den Auszubil- denden aufbauen zu können. Lernziele und Transfer › Kommunikative Kompetenzen für gelingende Kommunikation fördern › Gesprächsbereitschaft bei den Nachwuchskräften erzielen › Auftretende Schwierigkeiten konstruktiv ansprechen › Mit Konfliktsituationen und Belastungen gut umgehen können Themen › Kommunikation im Ausbildungsalltag › Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen mit Nachwuchskräften › Deeskalation bei Konflikten in der Ausbildungsstelle › Gesprächsöffnungsstrategien Zielgruppe (Angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder. Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010158-0005 Termin 03.11.26 Leitung Volker Heer-Rodiek Ort ZAF 22 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Generationenübergreifendes Arbeiten Ausbilderinnen und Ausbilder übernehmen eine vermittelnde Rolle zwischen den jungen Nachwuchskräften und dem altersdiversen beruflichen Umfeld. Damit das Zusammenspiel unterschiedlicher Generationen im berufli- chen und Ausbildungsalltag erfolgreich sein kann, sind spezifische Kenntnisse der generationsrelevanten Merk- male erforderlich. Lernziele und Transfer › Generationen zusammenführen › Sensibilisierung für Werte, Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen der Nachwuchskräfte erzielen › Unterscheidungsmerkmale der Generationen (Digitalisierung, Individualisierung und Lernpräferenzen) erkennen Themen › Überblick und Abgrenzung der verschiedenen Generationen › Generationsspezifische Unterschiede bei Wahrnehmungs-, Bewertungs- und Verhaltensausprägungen › Entwicklung arbeitsplatzrelevanter Fähigkeiten im Alternsverlauf › Reflexion des eigenen Rollenverständnisses Zielgruppe (Angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder. Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010159-0006 Termin 18.05.26 Leitung Martina Cyriax Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 23
ALL ABOUT AUSBILDUNG Diversity Die Verwaltung der FHH lebt von Vielseitigkeit und Zusammenhalt. Die damit verbundenen Werte erfahren die Nachwuchskräfte bereits während der Ausbildung und des Studiums. Für Ausbilderinnen und Ausbilder ist die Kenntnis über Diversität ein entscheidender Faktor zum Gelingen der Berufspraxis. Lernziele und Transfer › Aspekte von Diversity in Ausbildung und Studium kennen lernen › Anti-Bias-Ansatz kennen lernen Themen › Diversity-Dimensionen › Reflexion › Anti-Bias-Ansatz › Projekte der FHH zum Thema Diversity Zielgruppe (Angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder. Voraussetzungen und Hinweise Diese halbtägige Veranstaltung findet in der Zeit von 13:00 – 16:30 Uhr statt. Preis 105.00 EUR / 150.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010160-0005 Termin 12.06.26 Leitung Heidrun Kallies Ort ZAF 24 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Nachwuchskräfte beurteilen anhand Kompetenz- und Potenzialeinschätzung Als Ausbilderinnen und Ausbilder sollen Sie die Kompetenzen und erbrachten Leistungen von Nachwuchskräften beurteilen. Während der berufspraktischen Ausbildungs- oder Studienphase schreiben Sie für die Nachwuchs- kräfte eine aussagekräftige Kompetenz- und Potenzialeinschätzung. Diese soll den Leistungsstand abbilden und das Entwicklungspotenzial konstruktiv aufzeigen. Lernziele und Transfer › Mit dem Feedbackbogen (Kompetenz- und Potenzialeinschätzung) sicher umgehen › Funktion und Ziele der Kompetenz- und Potenzialeinschätzung kennen lernen › Berufliche Anforderungen und Erwartungen konkretisieren › Entwicklungsfördernde und anforderungsbezogene Einschätzungen formulieren › Eigene Einschätzung schreiben Themen › Aspekte der Kompetenz- und Potenzialeinschätzung: Aufbau, Formalien, Bewertungsskala, Einschätzung des Erfüllungsgrades, Kompetenzen, Potenziale › Kompetenzen anhand von berufsbezogenen Beispielen beschreiben › Unterschiede zwischen Beobachtung und Interpretation › Grundlegende Mechanismen von Beobachtungs- und Beurteilungsfehlern › Konstruktives (schriftliches) Feedback › Formaler Ablauf Zielgruppe Für (angehende) Ausbilderinnen und Ausbilder von Nachwuchskräften. Preis 150.00 EUR / 225.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010161-0007 Termin 16.09.26 Leitung Jana Nelting Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 25
ALL ABOUT AUSBILDUNG Happen för Bregen un Buuk Diese Veranstaltung unterstützt das Netzwerken der Ausbilderinnen und Ausbilder. Jährlich wird ein bestimmtes Thema in den Vordergrund gestellt. Hierzu gibt es einen kurzen Input von Expertinnen und Experten. Neben einer Stärkung für das Hirn gibt es auch eine Stärkung für den Bauch. Die Teilnehmenden kommen miteinander ins Gespräch und tauschen sich zu ihren Erfahrungen und aktuellen Themen aus. Lernziele und Transfer › Netzwerk fördern Themen › Aktuelle Themen aus der hamburgischen Verwaltung und darüber hinaus Zielgruppe Ausbilderinnen und Ausbilder. Preis Die Kosten dieser Veranstaltung trägt die FHH als Arbeitgeber. Veranstaltung 010162-0005 Termin 13.08.26 Leitung Diverse Dozierende Ort ZAF 26 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026
ALL ABOUT AUSBILDUNG Vorbereitungskurs zur Prüfung nach AEVO Der Vorbereitungskurs bereitet auf die Prüfung nach der Ausbildereignungsverordnung (AEVO) vor und richtet sich an Ausbilderinnen und Ausbilder in Ausbildungsgängen nach dem Berufsbildungsgesetz. Lernziele und Transfer › Die Lernziele sind in § 3 AEVO umfassend beschrieben. Themen › Die Handlungsfelder sind in § 3 AEVO umfassend beschrieben. Zielgruppe Beschäftigte, die Auszubildende in anerkannten Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz ausbilden. Die Teilnahme ist auch für Beschäftigte möglich, die Beamtenanwärterinnen und -anwärter in der LG1 ausbilden. Voraussetzungen und Hinweise Der Lehrgang umfasst 13 Tage und schließt mit einer schriftlichen Klausur (Bearbeitungszeit 180 Min.) und einer simulierten handlungsorientierten Unterweisung mit anschließendem Prüfungsgespräch ab (Dauer ca. 30 Min.). Sie erhalten bei Bestehen ein Zeugnis der zuständigen Stelle nach § 73 Berufsbildungsgesetz (BBiG). Die Veranstaltung findet am 26.01. – 06.02.2026 und am 23.02. – 24.02.2026 jeweils in der Zeit von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr statt. Zur Durchführung des AEVO-Kurses wird die Lernplattform it‘s learning genutzt. Damit Sie an den Fortbildungs- tagen und auch zu Hause mit der Lernplattform arbeiten können, bitten wir Sie, ein internetfähiges Notebook mitzubringen. Die Software läuft auch auf privaten Notebooks. WLAN steht Ihnen hier im Hause zur Verfügung. Preis 1950.00 EUR / 2925.00 EUR Für Beschäftigte der Behörden und Ämter ist die Veranstaltung kostenfrei. Landesbetriebe, Hochschulen und externe Kontraktkundinnen und -kunden tragen die Kosten selbst. Externe und Nicht-Kontraktkundinnen und -kunden zahlen den höheren Preis. Veranstaltung 010163-0005 Termin Leitung 26.01. – 27.02.26 Diverse Dozierende Ort ZAF Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026 27
IMPRESSUM HERAUSGEBER Landesbetrieb Zentrum für Aus- und Fortbildung Normannenweg 26 20537 Hamburg DRUCK Druckservice Nord Sedelky | sedelky.de Auflage: 500 Stück Das Papier trägt das Umweltzeichen Blauer Engel. FOTOS Medienserver Hamburg | Jörg Modrow (Seite 2) Mischke / von Ribbeck (Seite 3, 12) gettyimages / iStock / shutterstock (Seite 4) LAYOUT & SATZ studio ahoi, Hamburg | studio-ahoi.de DER LANDESBETRIEB IN SOCIAL MEDIA Wir sind auf linkedIn unter Landesbetrieb ZAF vernetzt und berichten zu den neuesten Nachrichten und Veran- staltungen. Wir berichten darüber hinaus zu Neuigkeiten bei den Fortbildungen auf der Lernplattform. Alle Informationen rund um die Ausbildung finden Sie unter: www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/personalamt/landesbetriebe/zentrum-fuer-aus-und- fortbildung/ausbildung Ausgabe: 2026 Erscheinungsweise: jährlich V.i.S.d.P.: Julia Sprei 28 Zentrum für Aus- und Fortbildung | All About Ausbildung 2026