blickpunkt personal: Personalmanagementbericht 2011

20 blickpunkt personalPersonalmanagementbericht 2011 Personalbericht 2011 Band 2: Personalmanagementbericht 19 Ebenso auffällig ist die Tatsache, dass es sich bei der überwiegenden Anzahl der Erkrankungen um Kurzzeiterkrankungen von 1-3 Tagen handelt; sie machen rund 79 % der Fälle aus. Auf Grundlage dieser Auswertungen sind unter anderem folgende Maßnahmen geplant: Informationsveranstaltung zum Thema Migräne / Kopfschmerzen, Angebot einer mobilen Massage speziell für Rücken und Nacken, Seminar „Burnout erkennen und vermeiden“ sowie ein Seminar „Umgang mit psychischen Belastungen am Arbeitsplatz“. Zusätzlich werden die bisherigen Maßnahmen fortgesetzt, zum Beispiel Grippeschutzimpfung, Fit am Bildschirm, Bewegungspause oder Workshops zum BEM. Die Kooperation mit dem Projekt Gesundheitscoaching wird zudem weitergeführt. (7) Bezirksamt Wandsbek für Bürofach-/Bürohilfskräfte Das Bezirksamt Wandsbek beschäftigt 489 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dieser Berufskatego- rie. Das entspricht einem Anteil von 33,5 % des statistischen Personalbestandes. Die standardisierte Fehlzeitenquote für diese Berufskategorie lag 2010 bei 10,2 % (Richtwert 8,4 %). Im Vergleich zum Vorjahr ist die Fehlzeitenquote um 1,7 Prozentpunkte gestiegen. Diese Beschäftigten sind in allen Fachämtern des Bezirksamtes Wandsbek vertreten, insbesondere auch in publikumsintensiven Bereichen mit direktem Kundenkontakt. Gesundheitsfördernde Maß- nahmen speziell für diese Berufskategorie sind daher schwer realisierbar. Dadurch sind sie erhöhten Gefährdungen – zum Beispiel einer erhöhten Ansteckungsgefahr durch den direkten Kundenkontakt, psychischen Belastungen durch teilweise schwieriges Publikum und vereinzelt Bedrohungssituatio- nen sowie Lärmbelastungen – ausgesetzt. Die Analyse der Fehlzeitendaten hat ergeben, dass 73 % aller Erkrankungen die Krankheitsdauer von 1-3 Tagen nicht übersteigen. Das entspricht einem Anteil von 20,6 % an den Arbeitsunfähig- keitstagen. Gleichzeitig wurde ermittelt, dass 35 % der Krankheitstage durch 1,9 % der Erkrankun- gen (44 Krankheitsfälle) mit einer Dauer von mehr als 30 Tagen verursacht wurden. Die Erfahrungen aus dem BEM zeigen, dass nur teilweise betrieblich beeinflussbare Gründe für die hohen Fehlzeiten vorliegen. Aus diesem Grund ist es besonders schwierig, Einfluss auf die Fehlzeiten von Langzeiter- krankten zu nehmen. Im Jahr 2011 wird das Bezirksamt das zentrale Jahresthema „Psychische Gesundheit“ aktiv aufgrei- fen und geeignete Maßnahmen hierzu anbieten. Darüber hinaus wird weiterhin an der erfolgreichen Durchführung des BEM-Verfahrens und am gezielten Einsatz von Coaching- und Teamentwick- lungsmaßnahmen festgehalten. Des Weiteren soll auch die Inanspruchnahme des zentralen Fortbil- dungsangebotes zum Jahresthema, zum Beispiel zu den Themen Stress und Belastungen, angeregt werden. (8) Bezirksamt Bergedorf für leitende/entscheidende Verwaltungsfachleute und sozialpäda- gogische Fachkräfte Die Berufskategorie der leitenden/entscheidenden Verwaltungsfachleute (106 Personen) entspricht einem Anteil von 19,2 % am Personalbestand des Bezirksamtes Bergedorf; die standardisierte Fehl-